Servicio de Ticketing global para el Patronato de Actividades Culturales de Castrillón

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato adjudica una plataforma autogestionable de venta de entradas, abonos, visitas y extras (parking, comida, merchandising, cheques regalo) para los eventos del Patronato, tanto online como en taquilla, incluyendo implantación, alojamiento en nube privada, mantenimiento, gestión y soporte. El precio se fija por operación de venta, con una estimación anual promedio de 10.000 operaciones, e incluye mantenimiento y soporte.

El plazo de vigencia es de dos años desde la formalización, prorrogable un año, y la implantación no puede superar 4 semanas. El servicio incluye un máximo de 2 horas mensuales de desarrollos a requerimiento del Patronato, 36 horas anuales de gestión de la plataforma y 8 horas de formación anual.

Se exige una plataforma online disponible 24 horas al día, con gestión de aforos gráfica, abonos con renovación por domiciliación SEPA, control de accesos integrado con tarjetas de abonado y un portal web con diseño adaptativo y certificado SSL.

Los soportes de incidencias funcionan 24x7 en horario de taquillas, con respuesta en menos de 10 minutos para incidencias de nivel 1. El servidor debe garantizar copias de seguridad cada 24 horas y restauración en un máximo de 6 horas. El hardware de puestos de venta y accesos lo suministra el Patronato.

Se valorarán certificaciones de conformidad con el ENS o Applus+ y se aportarán casos de éxito de implantaciones similares.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de Centro de Proceso de datos externo del Ayuntamiento de Mieres — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio de estudio del perfil del turista del Principado de Asturias y estimación de la contribución económi… — plazo hasta el 05/11/2026
• Contratación del servicio de alojamiento y actualización del gestor de contenidos para la web del Ayuntamient… — plazo hasta el 06/11/2026
• Servicio de Soporte para Firewalls Palo Alto — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicio de asesoramiento continuo y adecuación en materia de protección de datos de carácter personal y gara… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicio de centro de proceso de datos en modalidad cloud para el ayuntamiento de Langreo — plazo hasta el 25/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Asturias →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Ver Anexo I PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Ver Anexo I PCAP
Técnicos o unidades técnicas

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 26,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,7 % en las 20 adjudicaciones de Presidencia del Patronato Municipal de Actividades Culturales - PMAC y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Se recibieron 4 ofertas, de 12.000 € a 16.000 €. Se adjudicó 140 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Deberá establecer medidas de igualdad específicas relativas a conciliación, promoción, acceso al empleo, debiendo presentar un programa que detalle estas medidas de aplicación en la empresa.

Publicaciones oficiales

• Contrato del servicio de impartición de cursos de bailes de salón en el patronato municipal de actividades culturales de Castrillón.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-28
• Contrato de suministro de fondo bibliográfico para las bibliotecas municipales de Piedrasblancas y Salinas.
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-23
• Contrato de servicio de impartición de cursos y clases en el Patronato Municipal de Actividades Culturales del Concejo de Castrillón.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-21
• Contrato de servicio de impartición de cursos de bailes de salón en el Patronato Municipal de Actividades Culturales de Castrillón
  Publicada
  Publicada: 2026-06-02
• Servicios especializados de iluminación, sonido e imagen, maquinaria escénica, proyecciones cinematográficas y asesoramiento escénico en el Valey Centro Cultural de Castrillón.
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-24

Anteriores y posteriores de Presidencia del Patronato Municipal de Actividades Culturales - PMAC

• Suministro de programas, dípticos y trípticos para el Centro Cultural de Castrillón. — 02/02/2026
• Prestación de los servicios de control de accesos, recepción e información al público; dinamización de actividades juveniles; portería, personal de sala y taquilla; y atención de salas y dependencias del PMAC. — 13/01/2026
• Contrato privado de servicios para la actuación de Malmö en el Festival Ewan — 18/07/2025
• Es objeto del contrato la prestación del servicio de auxiliares de biblioteca para las bibliotecas de Piedras Blancas y Salinas, dependientes del Patronato Municipal de Cultura de Castrillón. — 19/05/2025
• Contrato de servicios para impartición de cursos de bailes de salón — 05/02/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de ticketing para Divertia Gijón S.A. — Presidencia del Consejo de Administración de Divertia Gijón, S.A.
  Adjudicada a VIVATICKET IBÉRICA S.L. por 45.000 € · 2024-08-13
• Contrato administrativo de servicios de ticketing para la Fundación Municipal de Cultura — Presidencia de la Fundación Municipal de Cultura
  Adjudicada a Koobinevent S.L. por 88.000 € (baja del 36,0 %) · 2024-12-17
• Sistema de venta de entradas para el Teatro Campoamor, Teatro Filarmónica, Auditorio Príncipe Felipe y otras… — Presidencia de la Fundación Municipal de Cultura del Ayuntamiento de Oviedo
  Adjudicada a GIGLON SL por 29.900 € (baja del 73,0 %) · 2025-03-03
• Contrato de servicio de impartición de clases de lenguaje musical, piano, creación literaria, pintura, artesa… — Presidencia del Patronato Municipal de Actividades Culturales - PMAC
  Adjudicada a Motiva Actividades, S.L. por 68.800 € (baja del 1,7 %) · 2024-11-27

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia del Patronato Municipal de Actividades Culturales - PMAC.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Koobinevent S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 26.240 € y el presupuesto base de licitación asciende a 19.844 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Asturias.

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