Servicio de Telefonistas/Recepcionistas
Expediente 11/1621/2026 · Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana
Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana (Cantabria). Con valor estimado de 115.872 € y presupuesto de 70.103 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-06-19. Expediente 11/1621/2026.
Importes y cifras
115.872 €
Valor estimado
70.103 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 11/1621/2026
- Estado
- Evaluación
- Órgano de contratación
- Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Cantabria
Fechas clave
- Publicación
- 2026-06-03
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-06-19
- Disponibilidad de documentos
- 2026-06-19
Códigos CPV
- 64210000Servicios telefónicos y de transmisión de datos
- 79992000Servicios de recepción
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Planes de formación para el personal adscrito al servicio | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Incentivo al rendimiento de la persona trabajadora por la realización de tareas de coordinación, atención al público que permita agilizar la tramitación de expedientes, reparto de invitaciones a eventos e información a los vecinos etc | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Tiempo de sustitución de la trabajadora en caso de necesidad sobrevenida por encima del exigido en el Pliego de Prescripciones Técnicas | 10.0 |
| Juicio de Valor | Sistemas previstos a aplicar para la inspección y control de calidad en la prestación del servicio haciendo especial hincapié en la relación/coordinación con el ayuntamiento y el responsable del servicio asignado | 9.0 |
| Juicio de Valor | Detalle en cuanto a la metodología de actuación para la prestación del servicio | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Menor precio | 40.0 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-03 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-03 |
Ubicación geográfica
- Cantabria, Cantabria
Documentos y pliegos
- PCAP.pdf
- PPT.pdf
- Anexo de personal.pdf
- 2026-76d4f44a-5d98-4124-a914-145cf800e1cb
- 2026-49cdb6ff-c250-48fe-b685-7f7dad7d5199
- 2026-37ccc477-f40a-4714-ba1c-a1f8c4db6d56
- 2026-152f6f24-5888-4dd7-b63e-1fbd45842831
- 2026-b3390b13-49dd-4820-a4b8-e101b2756f10
- 2026-450b8386-db6e-4cdd-8f7c-72c8bfd4f22e
- 2026-1d4e301c-f695-49f2-af0a-5f990db2bf21
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 115.872 € y el presupuesto base de licitación asciende a 70.103 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-06-19. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cantabria.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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