Servicio de telefonía y datos

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato proporciona telefonía fija y móvil, datos y acceso a internet para el Ayuntamiento de Olías del Rey y sus equipamientos, interconectados mediante una red privada virtual y una centralita telefónica en la nube que mantiene la numeración actual. El edificio del Ayuntamiento tendrá fibra óptica dedicada y el resto de equipamientos, fibra compartida (FTTH) de 300 Mb o 1 Gb según el caso, además de una línea alternativa por radio de al menos 100 Mbps para el edificio principal.

La centralita virtual debe admitir al menos 150 extensiones y 50 llamadas exteriores simultáneas, con gestión de colas, grabación de llamadas en la nube, modo alcalde/secretario y 20.000 minutos mensuales incluidos en llamadas fijo-fijo y fijo-móvil.

Se contratan 147 líneas móviles con tarifas de 3.000 minutos y 50 GB, 3.000 minutos y 25 GB, o 5 GB según el tipo, más una tarjeta M2M de 100 MB mensuales. Se incluye una plataforma MDM para gestionar los terminales y una bolsa de equipos móviles de gamas alta, media y sencilla. La red móvil debe tener cobertura 4G en todo el municipio, con previsión de 5G en un año y una velocidad mínima de descarga de 100 Mbps con latencia inferior a 100 ms.

El adjudicatario debe realizar la portabilidad de números sin coste, con una interrupción máxima de 6 horas, y completar la implantación en un plazo máximo de dos meses. Se incluyen 12 routers, 12 ONT y teléfonos fijos IP, cuyos equipos pasarán a ser propiedad municipal al finalizar el contrato. También se renovarán 134 licencias de Microsoft Office 365 Business NCE.

El servicio debe estar disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, con una disponibilidad anual del 99,99 %, tiempo de respuesta a incidencias de 1 hora y resolución en 24 horas. Se prevén penalizaciones del 2 %, 5 % y 10 % de la facturación anual según el grado de incumplimiento. Los equipos tendrán una garantía mínima de tres años, ampliable a cuatro. Se exige el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación. Licitación Servicio Integral de Comunicaciones. Contrato nº 91/2026. — plazo hasta el 11/11/2026
• Contratación de un servicio de Contact Center para la atención a cualquier persona interesada de dudas y/o co… — plazo hasta el 18/11/2026
• Servicio de transporte y mensajeria interna y externa del Hospital Universitario 12 de Octubre y los centros… — plazo hasta el 06/11/2026
• Suministros y servicios para la instalación, despliegue y conexiones de una centralita en modalidad SaaS — plazo hasta el 04/11/2026
• Contratación de los servicios de notificación certificada y comunicación electrónica certificada a terceros i… — plazo hasta el 23/11/2026
• Contratación del servicio de envío de correo electrónico y SMS certificados. — plazo hasta el 05/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Otros: Anexo II

Resultado del procedimiento

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Vid. Claus.XXXVI PCAP

Publicaciones oficiales

• Obras de cubrición de pistas de pádel y desplazamiento de una de ellas en el complejo polideportivo municipal
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Suministro e instalación de juegos infantiles
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-07
• Servicio de organización de festejos de carácter taurino
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-25
• Obras de remodelación integral de la Plaza de las Monjas en Olías del Rey (Toledo)
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-13
• Rehabilitación pasarela peatonal sobre A-42 en Olías del Rey
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-14

Anteriores y posteriores de Alcaldia del Ayuntamiento de Olías del Rey

• Iluminación ornamental de los edificios municipales de Olías del Rey — 13/02/2026
• Obras de reparación y sustitución de viales en urbanización Los Pinos de Olías del Rey como consecuencia de daños producidos por lluvias de marzo de 2025 — 27/01/2026
• Enajenación PMS S-14 Industrial — 22/01/2026
• Obras de remodelación integral del entorno de la Plaza de la Constitución en Olías del Rey (Toledo) — 17/11/2025
• Enajenación PMS Industrial Sector 14 — 14/11/2025
• Concesión demanial del Bar Pabellón Polideportivo de Olías del Rey sito en Cl. Arenal s/n, 45280 Olías del Rey. — 27/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de telecomunicaciones de voz y datos — Alcaldía del Ayuntamiento de Coria del Río
  Adjudicada a Vodafone España, S.A.U. por 227.162 € (baja del 46,6 %) · 2024-03-25
• Servicio de telefonía y datos — Presidencia del Consejo de Administración de la Empresa de Limpiezas Municipales y Parque del Oeste, S.A.M.
  Adjudicada a Vodafone España, S.A.U. por 11.665 € (baja del 27,2 %) · 2026-01-29
• Servicio de telefonía fija y móvil — Alcaldía del Ayuntamiento de Álora
  Adjudicada a ORANGE ESPAGNE, S.A.U. por 40.200 € (baja del 43,5 %) · 2025-02-11
• Servicio de telefonia — Ayuntamiento de Oñati-Alcalde
  Adjudicada a EUSKALTEL, S.A. por 14.980 € (baja del 20,8 %)
• Servicio de comunicaciones de telefonía fija, móvil, datos y otros sistemas para el Ayuntamiento de Almendral… — Alcaldía del Ayuntamiento de Almendralejo
  Adjudicada a TELEFONICA MOVILES ESPAÑA S.A. por 582.000 € (baja del 3,4 %) · 2025-04-15
• Servicio de telecomunicaciones — Alcaldía del Ayuntamiento de Valderrubio
  Adjudicada a ANMAGUZCER TELECOMUNICACIONES SLU por 6.512 € · 2026-06-02

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldia del Ayuntamiento de Olías del Rey (Administración Local).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 252.879 € y el presupuesto base de licitación asciende a 152.992 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Toledo.

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