Servicio de soporte y mantenimiento del portal web corporativo del Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia desarrollado en Wordpress
Expediente 3180 · Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia-Gerente
Adjudicada a BABEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L. por 124.810 € (sin IVA), un 15,7 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Incluye actualizaciones periódicas de WordPress y plugins con pruebas previas en entorno de test, parcheo urgente de vulnerabilidades críticas, atención a usuarios internos, auditoría de accesibilidad y hasta 300 horas de creación de contenidos. Licitación pública de servicios convocada por Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia-Gerente (Bizkaia). Con valor estimado de 362.500 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 24/09/2025 a las 13:00. Expediente 3180.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El soporte y mantenimiento del portal web corporativo de BBUP: administración y configuración de la plataforma, actualizaciones periódicas de WordPress y de todos sus plugins, con pruebas previas en un entorno de test, y un servicio de actualización urgente para vulnerabilidades críticas. Incluye también mantenimiento correctivo, evolutivo y perfectivo, así como atención directa a las consultas del personal de BBUP.
El servicio abarca una auditoría de accesibilidad que entregará un informe técnico, un plan de acción y una declaración de accesibilidad, además de auditorías de seguridad periódicas e independientes. Se incluye formación y gestión del cambio, y soporte a los contenidos online, con un máximo estimado de 300 horas para diseñar y crear contenidos nuevos y publicación de páginas en un plazo de 48 horas.
Las tareas se gestionan mediante la herramienta JIRA Software de BBUP. Para ejecutar el contrato se requiere un equipo con un responsable de proyecto (unas 96 horas anuales), un gestor de contenidos (unas 300 horas), un analista funcional (unas 262 horas) y un analista-programador (unas 488 horas), con la experiencia y titulaciones indicadas en el pliego. El plazo de estabilización es de hasta un mes y el de transición de hasta cuatro semanas.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| BABEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L. | Formalizado | 124.810 €23/02/2026 | 23/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 15,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,6 % en las 97 adjudicaciones de Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia-Gerente y del 10,0 % en el grupo CPV 7135. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 168 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 08/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 24/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 29/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 30/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 24/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consorcio de Aguas Bilbao Bizkaia-Gerente.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a BABEL SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 362.500 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Bizkaia.
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