Servicio de soporte técnico a usuarios y mantenimiento del parque informático de usuarios finales en la Organización Central, destinado a la Secretaría General Adjunta de Informática de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas.
Expediente 35370/27 · Secretaría General de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas
Licitación pública de servicios convocada por Secretaría General de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas (España). El objeto abarca atención y resolución de incidencias y consultas de hardware/software de usuario final, instalación y mantenimiento del parque, inventario, gestión del cambio y soporte de aplicaciones corporativas, con atención presencial/remota, VDI, impresión y gestión de SLA en sede CSIC y delegaciones. Con valor estimado de 2.756.678 € y presupuesto de 1.389.825 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 14/09/2026 a las 14:00. Expediente 35370/27.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- 35370/27
- Estado
- Evaluación
- Órgano de contratación
- Secretaría General de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 18 meses
- Lugar de ejecución
- España
Fechas clave
- Publicación
- 2026-07-08
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-09-14
Códigos CPV
- 72514000Servicios de gestión de instalaciones informáticas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Sistemas de control y seguimiento que utilizará para garantizar la correcta ejecución del contrato. | 8.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 42.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejoras y/o aportaciones adicionales evaluables mediante fórmula | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Bolsa de horas. | 20.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Special | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2026-07-20 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-07-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-07-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-07-08 |
Ubicación geográfica
- España
Documentos y pliegos
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Secretaría General de la Agencia Estatal Consejo Superior de Investigaciones Científicas.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.756.678 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.389.825 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España.
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