Servicio de soporte, mantenimiento y nuevas funcionalidades del sistema de gestión de la fase analítica del Hospital Universitario La Paz
Expediente P.N.S.P. 32/2025 · Hospital Universitario La Paz
Adjudicada a CONNECTALL SYSTEMS SL por 91.007 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento de seis módulos de la fase preanalítica del HULP, incluyendo extracciones y farmacia externa, más dos mejoras: modificación de citas por pacientes y ampliación de pruebas por facultativos. Licitación pública de servicios convocada por Hospital Universitario La Paz (Madrid). Con valor estimado de 148.732 €. Procedimiento negociado sin publicidad. Expediente P.N.S.P. 32/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da soporte y mantenimiento al sistema informático que gestiona la fase preanalítica del hospital, desde la petición de analítica por el facultativo hasta la llegada de las muestras al laboratorio, integrado con la historia clínica electrónica y con el sistema de información de los laboratorios. Incluye el mantenimiento de salas de extracciones de planta baja y primera planta, Josep Marvà y Carlos III, la sala de farmacia de pacientes externos con su gestión de turnos y esperas, y las agendas de laboratorios con funcionalidades específicas para el hospital.
Se añaden dos nuevas funcionalidades. La primera permitirá a los pacientes modificar o anular sus citas electrónicamente sin intervención del personal. La segunda permitirá a los facultativos solicitar la ampliación de pruebas una vez vistos los resultados, accediendo desde iconos en el visor de resultados de ServoLab y en los visores de pedidos y de paciente de HCIS. Solo podrán ampliarse peticiones extraídas en menos de 4 días si son de rutina o 48 horas si son urgentes, valores configurables, y no las pruebas cuyo envase no coincida o que superen su tiempo de estabilidad.
Las ampliaciones se remitirán inmediatamente a ServoLab, en un buzón específico para su revisión por los técnicos de laboratorio.
También se incorpora una nueva gestión de agendas que permitirá modificar las planificaciones de un día concreto, reducir cupos de citas de forma controlada y crear planes de agenda más variados.
Los trabajos de mantenimiento y asistencia se realizarán de forma remota mediante conexión VPN durante el horario de soporte. Las nuevas versiones o modificaciones que lo requieran se prestarán in situ sin coste adicional para el hospital. El adjudicatario deberá tratar toda la información con absoluta confidencialidad, también después de finalizado el contrato.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CONNECTALL SYSTEMS SL | Formalizado | 91.007 €25/09/2025 | 25/09/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,5 % en las 691 adjudicaciones de Hospital Universitario La Paz y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 9 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/09/2025 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Formalización | 06/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 06/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Hospital Universitario La Paz.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a CONNECTALL SYSTEMS SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 148.732 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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