Servicio de soporte de equipos Firewall perimetrales de red corporativa en el DSN

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da soporte técnico y mantenimiento durante 36 meses a siete cortafuegos perimetrales Check Point que protegen la red corporativa del Departamento de Seguridad Nacional: dos modelos MHO-140 y cinco 6200P (Gateway01 a Gateway05), funcionando en modo activo-activo con alta disponibilidad total y arquitectura maestro, con las últimas versiones de firmware recomendadas por el fabricante.

El periodo cubre desde la expiración del contrato vigente, el 16 de junio de 2026, o desde la formalización si es posterior. Hay que aportar un comprobante del fabricante que acredite el periodo contratado.

Incluye mantenimiento preventivo, evolutivo y reactivo, con sustitución de cualquier módulo averiado por un elemento nuevo del mismo modelo o superior sin coste adicional. La asistencia es on-site en sede, en modalidad 8x5 de lunes a viernes en horario laboral, con sustitución del equipo al día laborable siguiente. No se admite la gestión ni monitorización remota. Los tiempos de resolución de referencia son de 4 horas para incidentes críticos (desplazamiento on-site para restablecer el servicio), 48 horas para urgentes y una semana para ordinarios. Si no se resuelve a tiempo, hay que abrir caso paralelo con el fabricante sin coste.

Se exige personal con certificación oficial, acreditaciones de seguridad y cumplimiento del ENS para sistemas de nivel Alto, un responsable técnico nombrado por el adjudicatario y un listado actualizado de personal con acceso a las instalaciones. Se implantará el bastionado según las guías CCN-STIC del Centro Criptológico Nacional.

Hay visitas técnicas trimestrales de al menos una jornada, reuniones trimestrales de seguimiento con informe, y actualización del documento de recuperación ante desastres (DRP). El servicio de atención por teléfono y correo es en horario laboral, con una herramienta web de seguimiento de incidencias.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro, implantación y mantenimiento de un sistema de almacenamiento NAS para Canal Norte — plazo hasta el 23/10/2026
• Servicio de reparación de equipos portátiles fuera de garantía — plazo hasta el 06/11/2026
• Servicio integral de mantenimiento hardware y soporte avanzado de la infraestructura tecnológica de la EMT de… — plazo hasta el 06/11/2026
• Servicio de conservación y reparación de viales en el Acuartelamiento "San Cristóbal". — plazo hasta el 23/10/2026
• Servicio de mantenimiento técnico de equipo Logísticos de la UALSAN para OMP,s — plazo hasta el 23/10/2026
• Contrato de servicio de mantenimiento integral de los desfibriladores externos D.E.S.A. de dependencias munic… — plazo hasta el 26/10/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios, que referido al mejor ejercicio de los tres (3) últimos concluidos deberá ser: 187.425,00 €

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Las empresas licitadoras deberán acreditar una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 37,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,7 % en las 226 adjudicaciones de Junta de Contratación del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes y del 3,1 % en el grupo CPV 5033. Se recibieron 3 ofertas.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Toda la documentación entregada sea en formato electrónico y si es en papel, que este sea 100% reciclado intentando con ello contribuir, en la medida de lo posible, a la mejora del medioambiente…

Publicaciones oficiales

• Contratación de servicios de atención a usuarios y sistemas
  Anuncio Previo
  Publicada: 2026-10-21
• 2ª Prórroga del Servicio de atención personalizada y mantenimiento del software de gestión de los equipos multifunción del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes. Expediente Original MPR20240110.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-19
• Servicio de mantenimiento integral de equipos de respiración autónomos y de equipos de escape del Departamento de Seguridad Nacional
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-14
• PRÓRROGA del Servicio de mantenimiento del equipos cifradores del Departamento de Seguridad Nacional. Expediente original PG20240041
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-08
• Prórroga del servicio de impartición de clases de inglés pata Altos Cargos. Expediente Original PG20250068
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-05

Anteriores y posteriores de Junta de Contratación del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes

• Suministro y servicio de mantenimiento de impresoras multifunción para la Abogacía General del Estado. — 18/02/2026
• Servicio de gestión integral de residuos generados en el Complejo de la Moncloa — 11/02/2026
• Revisión anual de los sistemas de detección de incendios y emergencias del Complejo de la Moncloa y Áreas Especiales — 05/02/2026
• Servicios de acondicionamiento y mejora de los inmuebles de los Servicios Centrales de Justicia del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las cortes en la provincia de Madrid. — 31/12/2025
• Servicio de traducción de contenidos digitales para la página web de La Moncloa y otra documentación de la Secretaría de Estado de Comunicación. — 31/12/2025
• Servicio de mantenimiento de los elevadores en dependencias de la Presidencia del Gobierno, Ministerio de la Presidencia, el Centro de Estudios Políticos y Constitucionales y el Centro de Investigaciones Sociológicas — 30/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Suministro e instalación de un sistema de seguridad firewall para el Departamento de Seguridad Nacional — Junta de Contratación del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes
  Adjudicada a NTT SPAIN INTELLIGENT TECHNOLOGIES AND SERVICES S.L.U. por 160.894 € · 2024-02-20
• Servicio de mantenimiento y soporte de los equipos Firewall sitos en el CPD de TPFE — Gerencia de la Entidad Estatal de Derecho Público Trabajo Penitenciario y Formación para el Empleo, M.P.
  Adjudicada a NTT SPAIN INTELLIGENT TECHNOLOGIES AND SERVICES S.L.U. por 36.933 € (baja del 2,8 %) · 2024-02-23
• Suministro Mediante Contrato De Nueva Licitación De Cortafuegos De Sede, Soporte Y Mantenimiento Con Destino… — Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada
  Adjudicada a UNIFY COMMUNICATIONS, S.A. por 71.910 € (baja del 52,1 %) · 2024-02-12
• Suministro De Dispositivos Firewall Y Licencias (Subsecretaria De La Presidencia, Justicia Y Relaciones Con L… — Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada
  Adjudicada a NTT SPAIN INTELLIGENT TECHNOLOGIES AND SERVICES S.L.U. por 162.729 € (baja del 34,9 %) · 2025-08-20
• Servicio de mantenimiento del sistema COMSEC de comunicaciones seguras DSN — Junta de Contratación del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes
  Adjudicada a INDRA SISTEMAS DE COMUNICACIONES SEGURAS, S.L. por 70.433 € · 2024-11-12
• Servicio de gestión de sistemas, comunicaciones y seguridad — Junta de Contratación del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes
  Adjudicada a SOTEC CONSULTING SL por 476.335 € (baja del 18,0 %) · 2024-06-05

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Contratación del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes (Autoridad estatal · Junta de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a 2 empresas: NTT SPAIN INTELLIGENT TECHNOLOGIES AND SERVICES, S.L.- NTT DATA SPAIN INFRASTRUCTURES ENGINEERING, S.L.U y UTE NTT DATA – NTT ITS, SEGURIDAD NACIONAL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 374.850 € y el presupuesto base de licitación asciende a 453.568 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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