Servicio de seguimiento de medios de comunicación y redes sociales de la Universidad Autónoma de Madrid

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato consiste en monitorizar a diario, los 365 días del año, las noticias y menciones sobre la Universidad Autónoma de Madrid, su comunidad universitaria, sus centros e institutos asociados, y hasta 25 palabras clave del ámbito educativo que fije la universidad. El objetivo es conocer el impacto de sus actividades y detectar situaciones en las que convenga actuar desde la comunicación.

El seguimiento abarca medios impresos, programas de radio y televisión y medios online, de ámbito nacional, regional y local, así como redes sociales (Facebook e Instagram, y al menos X, con un máximo de seis). El listado mínimo obligatorio incluye 9 diarios impresos, 22 medios online entre agencias y diarios, 5 emisoras de radio y 8 canales de televisión, además de la versión online de los impresos.

La plataforma debe estar disponible las 24 horas, permitir búsquedas simultáneas de varios usuarios y entregar un informe diario automático de lunes a viernes antes de las 8h.

En situaciones excepcionales se podrá incrementar la frecuencia de alertas hasta tres al día y solicitar hasta cinco informes resumen al año. La plataforma debe incluir filtros anti-ruido, análisis de sentimiento (positivo, negativo, neutro), informes y gráficas sin coste adicional, acceso a la base de datos histórica y, en redes sociales, datos demográficos, tendencias y publicación directa del impacto. La empresa deberá designar una persona de contacto y ofrecer soporte técnico inmediato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministros, en régimen de alquiler, y de todos los servicios necesarios incluyendo el diseño de la iluminaci… — plazo hasta el 05/11/2026
• Contratación de un servicio integral de organización, producción y ejecución del evento corporativo de EMGRIS… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de producción de contenidos sonoros (Pódcast) — plazo hasta el 13/11/2026
• La prestación de servicio técnico de medios audiovisuales para el desarrollo de las actividades educativas, s… — plazo hasta el 06/11/2026
• Renovación de los mantenimientos de diversas aplicaciones con destino el Ministerio de Transportes y Movilida… — plazo hasta el 10/11/2026
• Concesión de servicios para la gestión y explotación del kiosco-bar municipal y de la piscina municipal del A… — plazo hasta el 18/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: El criterio para la acreditación de la solvencia económica y financiera será el volumen anual de negocios del licitador, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos años…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: El criterio para la acreditación de la solvencia técnica será la experiencia en la realización de trabajos del mismo tipo o naturaleza al que corresponde el objeto del contrato, que se acreditará…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 14,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,3 % en las 877 adjudicaciones de Rectorado de la Universidad Autónoma de Madrid y del 1,0 % en el grupo CPV 9200. Se recibieron 3 ofertas, de 12.444 € a 14.520 €. Se adjudicó 69 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Promover el empleo de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral: En el caso de que fuera necesaria la contratación de personal específico dedicado al proyecto, o hubiera que sustituir a la persona encargada por motivos sobrevenidos, se deberá recurrir…
• Consideraciones de tipo social: El adjudicatario garantizará la seguridad y la protección de la salud en el lugar de trabajo, y el cumplimiento del convenio colectivo del sector aplicable.
• Combatir el paro: De forma previa al inicio de la ejecución se facilitará a la responsable del contrato el listado nominativo del personal que desempeñará el servicio o, en su caso, el futuro contrato.
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: En el supuesto de que la ejecución del contrato implique el acceso de datos personales, el contratista se someterá a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos…
• Favorecer la formación en el lugar de trabajo: El contratista deberá firmar una cláusula de confidencialidad respecto a la información utilizada en ejecución del contrato que suscriba con esta Universidad

Publicaciones oficiales

• Servicios de soporte y mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de la Plataforma Analítica de Inteligencia Institucional de la Universidad Autónoma de Madrid (Portal UAMDATA)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-26
• Suministro e instalación de un equipo de microscopía confocal de barrido láser en el Laboratorio de Microscopía Confocal del SIdI de la UAM
  Publicada
  Publicada: 2026-10-25
• Suministro e instalación de mobiliario técnico para un laboratorio de Química-Física en el Módulo 2 de la Facultad de Ciencias de la Universidad Autónoma de Madrid (Expdte. 2027-S-04)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Renovación y soporte de varias licencias Oracle para la Universidad Autónoma de Madrid, no incluidas en la licencia denominada Oracle Campus.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Servicio de mantenimiento de la electrónica de la red cableada y de la infraestructura de ciberseguridad de la Universidad Autónoma de Madrid.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-01

Anteriores y posteriores de Rectorado de la Universidad Autónoma de Madrid

• Servicio de una plataforma tecnológica especializada en el aprendizaje de idiomas, dirigida a todo el personal vinculado con la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) en las categorías de Personal Docente e Investigador, Personal de Administración y Servicios, Estudiantes de Grado, Posgrado, Alumni, becarios y estudiantes de Títulos Propios de la UAM. — 18/12/2025
• Adquisición de switches y otros componentes electrónicos para la mejora de la conectividad de red en el Centro de Computación Científica de la Universidad Autónoma de Madrid. — 11/12/2025
• Suministro de nitrógeno líquido, la instalación de depósitos criogénicos a tal fin, sus sistemas de telemetría y televigilancia y el mantenimiento de los depósitos e instalaciones asociadas, en la Universidad Autónoma de Madrid. — 04/12/2025
• Suministro e instalación de una lavadora de estanterías y jaulas de animales de laboratorio para el Gabinete Veterinario de la Facultad de Medicina de la UAM — 21/11/2025
• Servicio de apoyo a la gestión de programas de emprendimiento y programas de incubación en la Universidad Autónoma de Madrid — 20/11/2025
• Servicio para la producción de contenido multimedia de calidad (vídeo/fotografía) para la Universidad Autónoma de Madrid (UAM) por precios unitarios. — 14/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Gestión integral de las redes sociales de la Universidad Autónoma de Madrid — Rectorado de la Universidad Autónoma de Madrid
  Adjudicada a S22 DIGITAL, S.L. por 32.000 € (baja del 32,5 %) · 2024-04-07
• Servicio de seguimiento de noticias de la Universidad Politécnica de Madrid, en medios de comunicación offlin… — Rectorado de la Universidad Politécnica de Madrid
  Adjudicada a REPUTATIONAL INTELLIGENCE SPAIN SLU por 6.941 € (baja del 43,7 %) · 2026-07-29
• Servicio de transmisión de datos informáticos entre los distintos centros de la Universidad Autónoma de Madrid — Rectorado de la Universidad Autónoma de Madrid
  Adjudicada a VODAFONE ESPAÑA SA y 1 más por 129.399 € (baja del 25,2 %) · 2024-12-18
• Servicio de gestión de las redes sociales corporativas de la Universidad de Almería — Rectorado de la Universidad de Almería
  Adjudicada a A las claras S. Coop. And. por 24.600 € (baja del 18,0 %) · 2026-10-07
• Servicio de transmisión de datos informáticos entre los distintos centros de la Universidad que se encuentran… — Rectorado de la Universidad Autónoma de Madrid
  Adjudicada a CORREOS TELECOM S.A.S.M.E.M.P por 57.092 € (baja del 18,1 %) · 2026-06-10
• Servicio de mantenimiento de la red inalámbrica (WiFi) de la Universidad Autónoma de Madrid — Rectorado de la Universidad Autónoma de Madrid
  Adjudicada a NTT SPAIN INTELLIGENT TECHNOLOGIES AND SERVICES S.L. por 899.942 € (baja del 21,5 %) · 2025-11-24

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Rectorado de la Universidad Autónoma de Madrid.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a REBOLD COMMUNICATION SLU.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 85.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 20.570 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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