Servicio de RECEPCIÓN y control de accesos del Teatro Arriaga.

Importes y cifras

Qué se contrata

El control de accesos de personas, vehículos y mercancías en el Teatro Arriaga de Bilbao, incluido el aparcamiento exterior, así como la atención de la centralita telefónica y la vigilancia visual de los sistemas de televigilancia, alarma, incendios y evacuación. El puesto de la entrada de artistas permanece abierto las 24 horas, todos los días del año, y el servicio de portería se presta entre las 07.00 y las 23.00 horas, con posibilidad de adelantar el horario media hora. El resto de la noche lo cubre otra adjudicataria de vigilancia armada.

El servicio se desarrolla en dos turnos diarios, de mañana y tarde, con dos trabajadores distintos por día, y se requieren al menos tres personas para cubrir turnos, descansos y sustituciones. Las tareas incluyen el registro escrito diario de personas, que se entrega al teatro para su archivo, la elaboración de partes de incidencias, el control de llaves, la recepción y control de correspondencia y paquetería, y la comunicación inmediata de incidencias que supongan riesgo para personas o bienes, así como de las alarmas y evacuaciones a los servicios de emergencia.

El personal debe tener un nivel de euskera mínimo B2, valorándose superior, y un nivel de inglés B1 valorado. Se exige una experiencia mínima de dos años en labores similares, con especial relevancia de la atención al cliente, y reconocimiento médico antes del ingreso y al menos una vez al año. Las nuevas incorporaciones deben familiarizarse con las instalaciones durante las dos jornadas previas a su ingreso, a cargo del adjudicatario.

El adjudicatario debe presentar un seguro de responsabilidad civil que cubra los daños derivados de la prestación del servicio y debe nombrar apoderados con poder suficiente para decidir en nombre de la empresa. Se establece la subrogación del personal que actualmente presta el servicio, conforme a lo previsto en el pliego.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Asesoramiento jurídico sobre responsabilidad penal de la persona jurídica y sobre gestión del sistema interno… — plazo hasta el 03/11/2026
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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 135 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de PUBLICIDAD y GESTIÓN DE MEDIOS de Musika-Música, BAS - Bilbao Arte Sacro y Gau Zuria
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Suministro, instalación y puesta en marcha del EQUIPAMIENTO TÉCNICO DE SONIDO para el Teatro Arriaga.
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-11
• Servicio de PUBLICIDAD y Gestión de MEDIOS del Teatro Arriaga.
  Resuelta
  Publicada: 2025-10-18
• Servicio de gestión de VENTA DE ENTRADAS online del Teatro Arriaga
  Resuelta
  Publicada: 2025-10-18
• Servicio de apoyo ADMINISTRATIVO del Teatro Arriaga
  Resuelta
  Publicada: 2025-10-18

Anteriores y posteriores de Centro de Actividades Culturales Teatro Arriaga S.A.-Presidente

• Servicio de CLIPPING de prensa del Teatro Arriaga — 16/10/2025
• Suministro e instalación para la renovación del cortinaje de fachada del Teatro Arriaga — 22/04/2025
• Servicios de traducción de documentos e interpretación del Teatro Arriaga — 14/02/2025
• Servicio de vigilancia y seguridad del Teatro Arriaga y otras instalaciones — 14/02/2025
• Servicio de mantenimiento del sistema de climatización del Teatro Arriaga — 14/02/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de apoyo a la taquilla y a la oficina de información del Teatro Arriaga. — Centro de Actividades Culturales Teatro Arriaga S.A.-Presidente
  Adjudicada a EULEN, S.A. por 118.250 €
• Servicio de limpieza del Teatro Arriaga. — Centro de Actividades Culturales Teatro Arriaga S.A.-Presidente · 2024-09-11
• Servicio de limpieza del Teatro Arriaga — Centro de Actividades Culturales Teatro Arriaga S.A.-Presidente
  Adjudicada a GARBIALDI, S.A. por 288.900 €
• Servicio de relaciones públicas e institucionales del Teatro Arriaga. — Centro de Actividades Culturales Teatro Arriaga S.A.-Presidente
  Adjudicada a JOTAMAS EVENTOS S.L. por 24.000 € (baja del 12,7 %)

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Centro de Actividades Culturales Teatro Arriaga S.A.-Presidente.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SERVICIOS AUXILIARES SUREUSKADI, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 505.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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