Servicio de Partner de Microsoft Bussines Central (Modalidad Saas), Servicio de soporte y bolsa de horas de programacion de Mercasevilla, S.A. (Mercados Centrales de abastecimiento de Sevilla, S.A.).Expte. 2025/506.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento del sistema ERP Dynamics 365 Business Central en modalidad SaaS, versión V26, alojado en infraestructura Azure, junto con su soporte técnico y una bolsa de horas de programación para mejoras, desarrollos e informes. La duración del contrato es de 3 años, prorrogables anualmente hasta un máximo de 2 años adicionales, con una duración total máxima de 5 años.

El adjudicatario será responsable de la renovación anual de las licencias, según la promoción Bridge to the Cloud 2, activa hasta el 27/10/2026, y de gestionar las ampliaciones de licencias de usuarios y las consultas con Microsoft. Tras esa fecha, el coste de la renovación dependerá del PVP que fije Microsoft en ese momento.

El servicio de soporte comprende la gestión y solución de incidencias, el análisis de rendimiento, la supervisión de las copias de seguridad y la gestión de usuarios, licencias y permisos. Las incidencias podrán darse de alta mediante plataforma web, teléfono o correo electrónico, con tiempos de respuesta de mismo día (muy urgente), día siguiente (media) o 2 días (baja), en horario de lunes a viernes.

La bolsa de horas de programación, de 300 horas a 70 € cada una, se destinará a mejoras en Business Central, formación en Business Central, Power BI y otras soluciones implantadas a través del partner, elaboración de informes y desarrollos complementarios. Su importe es una provisión máxima y solo se abonará lo efectivamente consumido; si se agotan las horas, las adicionales se facturarán al mismo precio ofertado, sin superar el 10% del total adjudicado.

El presupuesto base de licitación asciende a 16.560,00 € para los 3 años, correspondientes a 7.560,00 € en licencias y 9.000,00 € en soporte. El valor estimado total del contrato es de 48.600,00 €, incluyendo prórrogas (11.040 €) y la bolsa de horas (21.000 €).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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• Elaboración y/o actualización (e informatización) del Inventario Municipal de Bienes y Derechos. — plazo hasta el 05/11/2026
• Suministro de 2 (dos) licencias de uso de Creative Cloud Pro para equipos, de Adobe, para el Ayuntamiento de… — plazo hasta el 06/11/2026
• renovación servicio soporte y suministro licencias software de salvaguardia — plazo hasta el 10/11/2026
• gestión inteligente de las emergencias de andalucía (gie) — plazo hasta el 09/11/2026
• Contratación del Mantenimiento hardware del equipamiento HP e IBM para 2027 — plazo hasta el 03/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Patrimonio neto: Patrimonio neto, al cierre del último ejercicio económico para el que esté vencida la obligación de aprobación de cuentas anuales por importe igual o superior al valor estimado del contrato. Estos…
Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Una relación de las obras ejecutadas de igual o similar naturaleza que las que constituyen el objeto del contrato en el curso de los últimos tres años, en la que se indique el importe, la fecha y el…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 13,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 13,7 % en las 230 adjudicaciones de Dirección General de Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla S.A. (MERCASEVILLA S.A.) y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 41 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: De caracter medioambiental
• Consideraciones de tipo social: De caracter social o relativas al empleo

Publicaciones oficiales

• Contrato de suministro, licenciamiento, implantación, configuración, integración, soporte, mantenimiento y seguimiento de una plataforma integral de Ciberseguridad para Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, S.A. (Mercasevilla, S.A.). Expte. 2026/352.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-30
• Contrato de servicio de limpieza de arquetas varias en Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, S.A. (MERCASEVILLA,S.A.). Expte. 2026/351.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-25
• Contrato de suministro, instalación, puesta en marcha y renovación de sistemas de pantallas led informátivas para Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, S.A. (Mercasevilla, S.A.). Expte. 2026/266.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-18
• Contrato de servicios de auditoria de certificación de las Normas ISO 22000(Sistema de gestión de seguridad alimentaria) e ISO 45001 (Sistema de gestión de salud y Seguridad en el trabajo) de Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, S.A. (MERCASEVILLA, S.A.). Expte. 2026/239.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-22
• Contrato de servicios de auditoria interna y asesoramiento de certificación de las Normas ISO 22000 (Sistema de gestión de seguridad alimentaria) en Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, S.A. (MERCASEVILLA,S.A.). Expte. 2026/240.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-22

Anteriores y posteriores de Dirección General de Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla S.A. (MERCASEVILLA S.A.)

• Arrendamiento de la cuartelada núm. 30 y pasillo con sus correspondientes muelles de carga y descarga con un total de 233,20 m² situadas en nave III en el mercado de Frutas y Hortalizas de Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, s.a. (MERCASEVILLA). — 26/11/2025
• Contrato de suministro de 250 unidades de luminarias Led tipo reflector (FLOODLIGHT) Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, S.A. (Mercasevilla, S.A.). Expte. 2025/596. — 20/11/2025
• Contrato de servicios de ciberseguridad e infraestructura Cloud para Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, S.A. (Mercasevilla.S.A.).Expte. 2025/539. — 07/11/2025
• Servicio de proyecto de restauración y pintura exterior del edificio administrativo, renovación de la rotulación corporativa, varios espacios de su fachada, y ejecución de rotulación exterior en varios edificios, control de acceso y mapa entrada de Mercasevilla (Mercados Centrales de abastecimiento de Sevilla, S.A.).Expte. 2025/503. — 24/09/2025
• Contrato del suministro e instalación de equipos informáticos portatiles y monitor interactivo táctil para Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, S.A. (MERCASEVILLA). Expte. 2025/505 — 23/09/2025
• Contrato de obras de colocación de bolardos en diferentes calles de Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla, S.A. (Mercasevilla). Expte. 2025/431. — 01/08/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de Mercados Centrales de Abastecimiento de Sevilla S.A. (MERCASEVILLA S.A.) (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a PKF ATTEST ITC, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 48.600 € y el presupuesto base de licitación asciende a 20.038 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Sevilla.

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