Servicio de orientación para la implementación de un Sistema de Gestión de Conocimiento en ENAIRE

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato proporciona orientación estratégica y técnica para implantar un modelo de gestión del conocimiento en ENAIRE, mediante tres sesiones: un taller introductorio de máximo 2 horas dirigido a líderes y responsables de áreas clave, un taller de ordenación de esfuerzos y KPI de hasta dos jornadas de 4 horas cada una, y una sesión de presentación de resultados y plan de trabajo general de máximo 2 horas. Cada sesión admite un máximo de 20 participantes.

El primer taller cubre las bases de la gestión del conocimiento, casos de éxito y la elaboración de un business case, con entregables posteriores como un informe de resultados, una matriz de preocupaciones y necesidades, y recomendaciones preliminares. El segundo taller se centra en el contexto, los gaps, la priorización de actividades, la definición de KPI alineados con el Plan de Vuelo 2030 y la construcción de un roadmap, con entregables como un mapa de iniciativas priorizadas, una matriz de KPI y una ruta preliminar de implementación.

La sesión final presenta los resultados y un plan de trabajo general con cronograma macro, matriz de KPI y presentación ejecutiva. El servicio incluye además una personalización previa basada en el análisis de documentación estratégica de ENAIRE y entrevistas con los stakeholders.

El presupuesto base asciende a 13.000 € sin impuestos, con un plazo de ejecución de nueve meses desde la firma del contrato o del acta de inicio. La prestación se realiza en la sede central de ENAIRE en Madrid. El equipo debe incluir dos perfiles: uno senior con al menos 5 años de experiencia en proyectos de gestión del conocimiento y otro junior con al menos 2 años en esa misma área, aportando los currículos de ambos. La empresa debe designar un coordinador presente durante el horario de prestación del servicio.

Se exige además el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad y de las condiciones de confidencialidad establecidas por ENAIRE, con una duración de 50 años.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios de mantenimiento de las aplicaciones informáticas de la Oficina Española de Patentes y Marcas, O.A. — plazo hasta el 02/11/2026
• Contratación del suministro, de los servicios de puesta en producción y de un servicio de mantenimiento de eq… — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicio de soporte técnico para el mantenimiento de la infraestructura tecnológica del Centro de Operaciones… — plazo hasta el 13/11/2026
• Disponer de una selección de adjudicatarios con los que contratar, durante la vigencia del acuerdo marco, el… — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicio de administración y mantenimiento de los sistemas informáticos y las redes de comunicaciones de la A… — plazo hasta el 04/11/2026
• Servicio de mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y perfectivo del sistema editorial — plazo hasta el 06/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Anexo III del Pliego de Cláusulas Particulares

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 3,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,1 % en las 1.826 adjudicaciones de Dirección Económico-Financiera de ENAIRE y del 10,8 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 92 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Tendrá la consideración de condición especial de ejecución, la obligación del contratista de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos
• Consideraciones de tipo medioambiental: Tendrá la consideración de condición especial de ejecución la cláusula de Protección del Medio Ambiente incluida en el pliego de cláusulas particulares.

Publicaciones oficiales

• S.E.O. Suscripción en Cloud de Oracle OCI
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Pólizas de Seguro para Vehículos de la Flota de ENAIRE
  Publicada
  Publicada: 2026-10-24
• Adquisición de lectores de tarjetas para centros de control
  Publicada
  Publicada: 2026-10-24
• Carpetas para el lanzamiento del Plan de Desarrollo Directivo de ENAIRE
  Publicada
  Publicada: 2026-10-24
• Adquisición de portafichas
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21

Anteriores y posteriores de Dirección Económico-Financiera de ENAIRE

• Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los Sistemas de Protección Contra Incendios de los Servicios Centrales de ENAIRE — 24/09/2025
• Mantenimiento integral de edificios y servicios de apoyo a Asuntos Generales en la Región Este — 18/09/2025
• Nueva acometida eléctrica en b.t. al vor de vigo — 16/09/2025
• Despliegue sistema control scada infraestructuras en varios emplazamientos. fase 2 — 16/09/2025
• Servicio de fotografía profesional, producción de audiovisuales y edición digital — 15/09/2025
• Servicio de Gestión de Comunicaciones — 24/08/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio para el desarrollo del sistema de gestión integrada de la sala de operaciones — Dirección Económico-Financiera de ENAIRE
  Adjudicada a MR Informática, S.L. por 1.693.488 € (baja del 0,4 %) · 2025-09-17
• Prestación de un servicio para la puesta en marcha del Plan de Desarrollo de Directivos, Mandos Intermedios y… — Dirección Económico-Financiera de ENAIRE
  Adjudicada a AUREN CONSULTORES SP, S.L.P. por 169.170 € · 2025-03-10
• Prestación de un servicio para el desarrollo de competencias conductuales en ENAIRE — Dirección Económico-Financiera de ENAIRE
  Adjudicada a NEYTUM SL (INSTITUTO AVANZA DE FORMACION Y DESARROLLO SL-EXTINGUIDA) por 75.200 € · 2025-04-28
• Soporte y Apoyo para el desarrollo profesional de los trabajadores de ENAIRE — Dirección Económico-Financiera de ENAIRE
  Adjudicada a AUREN CONSULTORES SP, S.L.P. por 331.912 € (baja del 11,6 %) · 2024-10-04
• Apoyo a la gestión ambiental de ENAIRE — Dirección Económico-Financiera de ENAIRE
  Adjudicada a MEDIOTEC CONSULTORES, S.A.U./PROES CONSULTORES,S.A. por 854.000 € · 2024-05-16
• Servicio de Asesoramiento y apoyo al Servicio de Prevención de Riesgos Laborales (SPRL) en ENAIRE — Dirección Económico-Financiera de ENAIRE
  Adjudicada a QUIRON PREVENCION S.L.U por 915.000 € · 2025-10-29

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección Económico-Financiera de ENAIRE (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ICADOS INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 13.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 15.730 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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