Servicio de operación, mantenimiento integral y asistencia técnica del sistema de reprografía.

Importes y cifras

Qué se contrata

El arrendamiento de 37 equipos de reprografía, de los que 11 se instalarán en las oficinas centrales de la Agencia EFE en Madrid y 26 en sus delegaciones nacionales, con su mantenimiento integral durante cuatro años. El servicio incluye la reparación o sustitución de equipos, el suministro de consumibles (tóner, tambores, fusores y demás elementos fungibles, excepto papel y grapas), la garantía de los equipos y una solución de gestión en la nube para controlar el sistema, con identificación de usuarios mediante tarjeta de proximidad o móvil, impresión segura y contabilidad por centro de coste.

Las sedes centrales contarán con diez multifunciones color A3 de al menos 40 ppm y una multifunción color A4 de al menos 25 ppm. Las delegaciones tendrán multifunciones color A4 y, en Alicante, Ceuta, Córdoba, Granada, Senado y Congreso, equipos blanco y negro A4 que no se conectan a la solución Cloud.

El volumen anual comprometido es de 359.500 impresiones y copias a coste fijo, con una bolsa adicional de 719.000 de pago por uso. Los equipos se entregarán con la implantación y formación de usuarios y de hasta cinco técnicos. El mantenimiento preventivo y correctivo debe atender incidencias críticas en 4 horas y garantizar que el 90 % de las interacciones y de los plazos de entrega se cumplan dentro de tiempo, con penalizaciones por incumplimiento.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Otros: De acuerdo a los pliegos

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 47,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,7 % en las 526 adjudicaciones de Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E. y del 16,1 % en el grupo CPV 7981. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 82 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Obras terminación Sevilla y Sede Central.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Plataforma para la gestión integral de los contratos vinculados con los inmuebles.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicio de mantenimiento de la mesa del estudio de TV.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13
• Servicio de mantenimiento evolutivo, correctivo, adaptativo y perfectivo del sistema editorial
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06
• Servicio de Distribución Internacional de Comunicados de Prensa.
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-02

Anteriores y posteriores de Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E.

• Suministro, instalación y mantenimiento de contenedores higiénicos. — 04/12/2025
• Suministro de equipos de protección individual frente a condiciones climáticas adversas. — 14/11/2025
• Soporte técnico de las delegaciones de España. — 11/11/2025
• Actualización del suministro y servicio de la plataforma de gestión unificada del puesto de trabajo. — 04/11/2025
• Servicio de soporte documental y tecnológico para la realización de procesos selectivos de personal. — 30/10/2025
• Mantenimiento integral de las delegaciones nacionales. — 29/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento material de fotografía y vídeo. — Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E.
  Adjudicada a SERVICIO TECNICO DE FOTOELECTRONICA SL y 1 más por 16.897 € (baja del 9,6 %) · 2026-07-22
• Mantenimiento de las instalaciones de la sede central. — Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E.
  Adjudicada a MANTENIMIENTO Y MONTAJES INDUSTRIALES SA por 157.800 € (baja del 23,8 %) · 2025-02-24
• Servicio de impresión gráfica. — Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E.
  Adjudicada a DEJAVU GRAPHIC, S.L. por 43.545 € (baja del 60,2 %) · 2025-03-03
• Servicio de Mantenimiento e infraestructura del sistema SAP. — Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E.
  Adjudicada a FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.A. y 1 más por 202.950 € (baja del 71,7 %) · 2025-10-30
• Mantenimiento integral instalaciones de las delegaciones nacionales zona centro y sur. — Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E. · 2026-05-21
• Servicio de mantenimiento y soporte de equipación del CCTV. — Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E.
  Adjudicada a TELEFÓNICA SERVICIOS AUDIOVISUALES SAU por 7.310 € · 2025-01-10

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia Ejecutiva de la Agencia E.F.E. S.A.U., S.M.E..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a CANON ESPAÑA, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 196.908 € y el presupuesto base de licitación asciende a 238.259 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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