Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla.
Expediente 2025-ASE-000834 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla
Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla (Sevilla). Con valor estimado de 2.814.625 € y presupuesto de 681.139 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente 2025-ASE-000834.
Importes y cifras
2.814.625 €
Valor estimado
681.139 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 2025-ASE-000834
- Estado
- Anuncio Previo
- Órgano de contratación
- Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 12 meses
- Lugar de ejecución
- Sevilla
Fechas clave
- Publicación
- 2025-07-29
Códigos CPV
- 72260000Servicios relacionados con el software
- 72267000Servicios de mantenimiento y reparación de software
- 72600000Servicios de apoyo informático y de consultoría
- 72610000Servicios de apoyo informático
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Capacidades de automatización de procesos e inteligencia artificial | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica para los trabajos de monitorización y soporte de la sede y el sistema se tramitación electrónicas, soporte cau y mantenimiento perfectivo/adaptativo | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Certificaciones de la empresa | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación del soporte telefónico | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del factor multiplicador por trabajos fuera de horario laboral | 2.0 |
| Juicio de Valor | Funcionalidades y capacidades de los servicios que se oferten, características del soporte y tecnologías empleadas y propuesta de protocolo de actuación | 15.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta de evolución de la oficina virtual | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta de bolsa de horas para soporte extendido, mantenimiento evolutivo y formación | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación del horario de resolución de incidencias críticas de la sede electrónica | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Calidad del equipo de trabajo | 27.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Special | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-07-29 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-07-29 |
Ubicación geográfica
- Sevilla, Sevilla, Andalucía
Documentos y pliegos
- Anuncio de información previa con reducción de plazos
- Anuncio de información previa con reducción de plazos
- Anuncio de información previa con reducción de plazos
- Anuncio de información previa con reducción de plazos (DOUE) - Envío (28/07/2025), Publicación (29/07/2025)
- 2025-acd7aa7d-6874-454c-b369-5bb4737f92b7
- 2025-8d00f486-f4c6-4d1b-8445-c353e15afaf0
Otras licitaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla
Ver el órgano →- Suministro de vestuario del personal adscrito al Servicio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento PublicadaPublicada: 2026-08-25
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.814.625 € y el presupuesto base de licitación asciende a 681.139 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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