Servicio de migración a la versión web de la plataforma EGEASY y a servidores en infraestructura corporativa.

Importes y cifras

Qué se contrata

La migración de la plataforma EGEASY a SINERGIA, su nueva versión web, alojada en servidores de la infraestructura corporativa del Gobierno de Canarias. La migración incluye adaptar los procesos de gestión actuales, redefinir la estructura de roles de usuario, integrar la aplicación con el sistema centralizado de autenticación CAS (Single Sign On) y con los servicios de la Plataforma de Interoperabilidad PLATINO, y trasladar las bases de datos a la versión más actualizada posible del SGBD corporativo, junto con el repositorio documental.

La segunda fase cubre el mantenimiento de los servidores, con configuración, administración, monitorización, instalación periódica de parches y actualizaciones del sistema operativo, despliegue y soporte de aplicaciones, auditorías de sistemas y gestión de incidencias con Cibercentro. Incluye también el mantenimiento de SINERGIA: correctivo, adaptativo y evolutivo, soporte técnico a usuarios y gestión y monitorización del sistema.

Los niveles de servicio distinguen incidencias críticas o bloqueantes, con valoración en un máximo de 24 horas hábiles, incidencias de severidad alta con un máximo de 72 horas hábiles, incidencias de severidad media o baja con un máximo de 5 días hábiles, y tareas evolutivas o adaptativas con un máximo de 10 días hábiles. La atención telefónica es de 8:00 a 17:00 de lunes a viernes, y la gestión de incidencias y soporte es 24x7.

La aplicación debe cumplir el Esquema Nacional de Seguridad en categoría MEDIA y someterse a certificación de seguridad de aplicaciones web antes de cada nueva versión y como máximo cada 18 meses. La empresa adjudicataria debe exhibir la Certificación de Conformidad con el ENS en categoría MEDIA y mantenerla durante la vigencia del contrato. El protocolo de transporte exigido es TLS 1.3.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Asistencia tecnica a la produccion estadistica del Instituto Canario de Estadistica — plazo hasta el 11/11/2026
• Servicios de telecomunicaciones de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria. — plazo hasta el 03/11/2026
• Suministro de Licencias de uso de Google Worspace. — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios de migración, mantenimiento, soporte, servicios contables, consultoría y evolución tecnológica del… — plazo hasta el 06/11/2026
• Contrato administrativo de suministro que tiene por objeto la contratación de una solución integral de gestió… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios de delegado de protección de datos externo (en adelante DPD) — plazo hasta el 28/10/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Cláusula 4.3.1 PCAP
Seguro de indemnización: Clausula 4.3.1 PCAP

Solvencia técnica

Otros: Plan de Igualdad. Cláusula 4.3.2 b) PCAP
Otros: documentación en materia de Protección de Datos. Cláusula 4.3.2 c) PCAP
Trabajos realizados: Cláusula 4.3.2 a) PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 4,3 % en las 122 adjudicaciones de Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 30 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Suministro de armarios metalicos con ruedas, para equipamiento de los distintos servicios ubicados en el edificio de la sede de laConsejeria de Hacienda y Relaciones con la Union Europea, en Las Palmas de Gran Canaria
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Oficina Tecnica de Soporte a la direccion por objetivos en la Consejeria de Hacienda y Relaciones con la Union Europea para elperiodo 2027-2030
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Obras de sustitucion de las plantas tercera y cuarta del edificio de la Sede de la Consejeria de Hacienda y Relaciones con laUnion Europea, en Las Palmas de Gran Canaria
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-18
• Trabajos de colaboracion para la realizacion de controles financieros sobre a Ayudas financiadas por el FEAGA, POSEI- REA aentidades con la condicion de Pequenas y Micro Empresas previstas en el Plan Nacional de Control FEAGA 2026-2027 y en el PlanNacional de Control FEAGA 2027-2028
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-29
• Realizacion de controles financieros sobre a Ayudas financiadas por elFEAGA,POSEI- REGIMEN ESPECIFICO DE ABASTECIMIENTO REA aentidades con la condicion de Medianas Empresas previstas en el Plan Nacionalde Control FEAGA 2026-2027 y en el Plan Nacional de Control FEAGA 2027-2028
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-28

Anteriores y posteriores de Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias

• Implantación del sistema de gestión Escritorio de la Intervención en la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea — 23/10/2025
• Seguimiento de medios de comunicación y redes sociales para la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea y apoyotécnico cualificado al Gabinete de Prensa en materia de comunicación — 20/10/2025
• Actualización, mantenimiento y soporte del Software iAudit Solución integral de Auditoria Pública — 23/09/2025
• Obras de habilitación y reforma de offices en el edificio de la sede de la Consejería de Hacienda y Relaciones con la UniónEuropea, en Las Palmas de Gran Canaria — 02/09/2025
• Suministro de una cabina de discos flash NVMe para la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea — 06/08/2025
• Vigilancia presencial del Edificio de la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea, sito en la calle Tomás Millernúmero 38, Las Palmas de Gran Canaria — 30/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento y soporte técnico del Sistema de Gestión de Expedientes EGE del Servicio Canari… — Servicio Canario de Empleo
  Adjudicada a Fundación Canaria Universitaria de Las Palmas por 621.717 € · 2024-12-04

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Fundación Canaria Universitaria de Las Palmas.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 133.800 € y el presupuesto base de licitación asciende a 65.805 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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