Actualización, mantenimiento y soporte del Software iAudit Solución integral de Auditoria Pública

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de la licencia perpetua de iAudit, software de auditoría pública del que la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea ya es titular. Incluye las actualizaciones por mejoras generales, la corrección de errores (también de seguridad), la adaptación a nuevos marcos normativos y el soporte a usuarios, todo ello dentro de la cuota de mantenimiento anual y sin coste adicional.

El mantenimiento correctivo queda incluido en esa cuota. Las peticiones adaptativas o evolutivas, hechas a medida para la Intervención General, se facturan aparte como servicios a medida por precio unitario, previa valoración en horas y aceptación de la fecha estimada de puesta en prueba. La formación y el soporte extendido también se facturan por separado, y las actuaciones presenciales en Las Palmas de Gran Canaria o Santa Cruz de Tenerife suman cuatro horas adicionales por actuación.

Los acuerdos de nivel de servicio exigen que más del 80 % de las fechas estimadas de puesta en prueba se cumplan, que las incidencias críticas o bloqueantes se atiendan en 24 horas y se propongan solución en 48 horas, y que las no críticas se atiendan en 72 horas con solución propuesta en seis días laborables. El soporte a usuarios debe resolver más del 80 % de las peticiones en dos días hábiles, de lunes a viernes en horario de oficina.

El software debe cumplir el Esquema Nacional de Seguridad en categoría media, certificarse en seguridad antes de cada puesta en explotación y renovarse como máximo cada 18 meses, y utilizar TLS 1.3 para el transporte de datos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Asistencia tecnica a la produccion estadistica del Instituto Canario de Estadistica — plazo hasta el 11/11/2026
• Servicios de telecomunicaciones de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria. — plazo hasta el 03/11/2026
• Suministro de Licencias de uso de Google Worspace. — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios de migración, mantenimiento, soporte, servicios contables, consultoría y evolución tecnológica del… — plazo hasta el 06/11/2026
• Contrato administrativo de suministro que tiene por objeto la contratación de una solución integral de gestió… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicios de Compliance Officer de Transportes Interurbanos de Tenerife, S.A. (TITSA), así como la revisión,… — plazo hasta el 03/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Establecido en la cláusula 4.3.2 del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 4,3 % en las 122 adjudicaciones de Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. MUNDIAUDIT, S.L. ha ganado 7 licitaciones de Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias. Se adjudicó 7 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer

Publicaciones oficiales

• Suministro de armarios metalicos con ruedas, para equipamiento de los distintos servicios ubicados en el edificio de la sede de laConsejeria de Hacienda y Relaciones con la Union Europea, en Las Palmas de Gran Canaria
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Oficina Tecnica de Soporte a la direccion por objetivos en la Consejeria de Hacienda y Relaciones con la Union Europea para elperiodo 2027-2030
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Obras de sustitucion de las plantas tercera y cuarta del edificio de la Sede de la Consejeria de Hacienda y Relaciones con laUnion Europea, en Las Palmas de Gran Canaria
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-18
• Trabajos de colaboracion para la realizacion de controles financieros sobre a Ayudas financiadas por el FEAGA, POSEI- REA aentidades con la condicion de Pequenas y Micro Empresas previstas en el Plan Nacional de Control FEAGA 2026-2027 y en el PlanNacional de Control FEAGA 2027-2028
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-29
• Realizacion de controles financieros sobre a Ayudas financiadas por elFEAGA,POSEI- REGIMEN ESPECIFICO DE ABASTECIMIENTO REA aentidades con la condicion de Medianas Empresas previstas en el Plan Nacionalde Control FEAGA 2026-2027 y en el Plan Nacional de Control FEAGA 2027-2028
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-28

Anteriores y posteriores de Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias

• Mantenimiento de cien (100) licencias de PDF-XChange Editor Plus para la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea — 30/10/2025
• Implantación del sistema de gestión Escritorio de la Intervención en la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea — 23/10/2025
• Seguimiento de medios de comunicación y redes sociales para la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea y apoyotécnico cualificado al Gabinete de Prensa en materia de comunicación — 20/10/2025
• Servicio de migración a la versión web de la plataforma EGEASY y a servidores en infraestructura corporativa. — 09/09/2025
• Obras de habilitación y reforma de offices en el edificio de la sede de la Consejería de Hacienda y Relaciones con la UniónEuropea, en Las Palmas de Gran Canaria — 02/09/2025
• Suministro de una cabina de discos flash NVMe para la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea — 06/08/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Soporte y mantenimiento de la aplicación informática UNIFICA — Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias · 2024-08-23
• Mantenimiento y Soporte del software de Contabilidad NewConta32 — Promotur Turismo Canarias S.A.
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a MUNDIAUDIT, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 671.625 € y el presupuesto base de licitación asciende a 287.456 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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