Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico del Sistema Informático del Ayuntamiento de San Bartolomé

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo de los ordenadores, periféricos y software del Ayuntamiento de San Bartolomé, incluidos sistemas operativos, ofimática y aplicaciones de gestión municipal del grupo ATM-Maggioli, así como la asistencia técnica y el asesoramiento a los usuarios. Las piezas averiadas las suministra el Ayuntamiento aparte, y el adjudicatario asume la mano de obra, los desplazamientos y el traslado de equipos cuando sea necesario.

El servicio se presta con un técnico presencial de lunes a viernes, de 8:00 a 15:00 horas, con atención de urgencias previa solicitud del Departamento de Informática. Las intervenciones se realizan in situ en la sede central y en todas las sedes externas, salvo que convenga la conexión remota. Los tiempos máximos de restablecimiento son de 2 horas para averías muy graves, 24 horas para graves y 96 horas para leves. Se exige una revisión preventiva y de limpieza al menos una vez al año, y un plan de trabajo a doce meses vista.

El adjudicatario debe ejecutar el contrato directamente, sin subcontratar. El técnico asignado debe acreditar formación en Informática o Ingeniería de Sistemas y experiencia en administración pública. El presupuesto base es de 52.800 € sin IGIC (56.496 € con IGIC al 7 %) para una duración de 2 años, prorrogable por otros 2.

Los criterios de adjudicación son el precio (20 puntos), la memoria técnica (30), el perfil del técnico asignado (30) y la disponibilidad de técnico presencial y soporte de urgencia (20).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro, instalación y reparación de neumáticos para guaguas municipales urbanas del Ayuntamiento de Arrec… — plazo hasta el 09/11/2026
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• Servicio de mantenimiento preventivo , correctivo y técnico-legal de ascensores, salvaescaleras y puertas aut… — plazo hasta el 04/11/2026
• Trabajos de reparación de chapa y pintura para los vehículos del ACGMACAN — plazo hasta el 04/11/2026
• Contratación del servicio de mantenimiento de equipos multifunción mediante pago por uso — plazo hasta el 05/11/2026
• Contrato mixto de conservación, mantenimiento, suministro e instalación de la señalización vertical, horizont… — plazo hasta el 05/11/2026

Licitaciones de servicios abiertas en Las Palmas →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Ver PCAP

Solvencia técnica

Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución: Ver PCAP
Trabajos realizados

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,0 % en las 586 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de San Bartolomé de Lanzarote y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 2 ofertas, de 50.400 € a 52.656 €. REGISTRO Y CONTROL 4 CANARIAS SL ha ganado 6 licitaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de San Bartolomé de Lanzarote. Se adjudicó 147 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Se deberá garantizar que todo el personal adscrito al contrato cumple y mantiene durante la ejecución del mismo las obligaciones de confidencialidad, protección de datos personales y seguridad de la…
• Consideraciones de tipo social: Durante toda la ejecución del contrato, la empresa adjudicataria vendrá obligada a aplicar al personal adscrito al mismo, como mínimo, las condiciones salariales y laborales establecidas en el…

Publicaciones oficiales

• Defensa jurídica recurso contencioso administrativo procedimiento ordinario 616/2026
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-27
• Servicio de limpieza, desatasco y mantenimiento de redes de saneamiento y pluviales.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Defensa jurídica recurso contencioso-administrativo procedimiento ordinario 567/2026.
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-22
• Básico + ejecución, mejora de accesibilidad de la Plaza León y Castillo en San Bartolomé.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Proyecto básico y ejecución de reforma de Centro Sociocultural y Pista Polideportiva de Güime.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19

Anteriores y posteriores de Alcaldía del Ayuntamiento de San Bartolomé de Lanzarote

• Defensa jurídica contencioso administrativo procedimiento ordinario 33/2026. — 02/02/2026
• Servicio de Mantenimiento de la Señalización Viaria del Municipio de San Bartolomé — 01/02/2026
• Servicio de Chapa y Pintura para los Vehículos del Parque Móvil del Ayuntamiento de San Bartolomé — 30/01/2026
• Realización del espectáculo musical para las fiestas “Carnaval 2026” en el municipio de San Bartolomé (Lanzarote). — 27/01/2026
• Servicio de Taller para la limpieza de vehículos del Parque Móvil del Ayuntamiento de San Bartolomé. — 22/01/2026
• Suministro de agua embotellada para el Ayuntamiento de San Bartolomé (Lanzarote). — 21/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Mantenimiento y actualizaciones del conjunto de servicios y aplicaciones de Gestión Municipal del Ayuntamient… — Alcaldía del Ayuntamiento de San Bartolomé de Lanzarote
  Adjudicada a ATM GRUPO MAGGIOLI S.L. por 355.488 € · 2025-01-13
• Servicio de mantenimiento de la señalización viaria del Municipio de San Bartolomé. — Alcaldía del Ayuntamiento de San Bartolomé de Lanzarote
  Adjudicada a SEÑALIZACIONES CONEJERAS, S.L. por 112.150 € · 2024-07-26
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de San Bartolomé de Lanzarote (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a REGISTRO Y CONTROL 4 CANARIAS SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 105.600 € y el presupuesto base de licitación asciende a 56.496 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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