Servicio de mantenimiento y soporte de licencias domino-notes

Importes y cifras

Qué se contrata

La renovación de 800 licencias de usuario autorizado de HCL Domino Complete Collaboration durante un año, con derecho de uso de la última versión estable disponible y soporte técnico oficial. El objetivo es sustituir el entorno actual, basado en versiones en soporte extendido, por una versión moderna y soportada de la plataforma, garantizando su seguridad y compatibilidad.

El servicio incluye la corrección de errores o defectos que generen resultados incorrectos, el suministro en el menor plazo posible de actualizaciones, parches, hotfixes y nuevas versiones, y la entrega de la documentación adicional que se produzca. El adjudicatario deberá realizar las modificaciones necesarias para asegurar la operatividad ante cambios de versión del sistema operativo.

Además, la prestación comprende asesoramiento a Renfe sobre la utilización de los productos y los servicios de asistencia para el despliegue de la nueva versión en máquinas nuevas, así como el acompañamiento técnico durante la migración. Si Renfe considera que el servicio no se presta adecuadamente, lo comunicará y el contratista deberá corregirlo en un plazo improrrogable de 15 días.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• SIMULACIÓN - Desarrollo prototipo aplicación WarGaming digital basado en el juego Duelo táctico de uso en MAD… — plazo hasta el 05/11/2026
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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: Conforme al Pliego de Condiciones Particulares

Solvencia técnica

Otros: Conforme al Pliego de Condiciones Particulares

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 3,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,5 % en las 2.028 adjudicaciones de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora y del 3,6 % en el grupo CPV 7261. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 19 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Suministro mobiliario puesto de trabajo
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-27
• Suministro de licencias vmware
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Renovación de la suscripción y soporte de la plataforma pdf4me
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-23
• Seguro de asistencia en viaje para trabajadores del grupo renfe
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Seguro de salud para el personal expatriado del grupo renfe
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22

Anteriores y posteriores de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora

• Servicio de monitorización de las transacciones del producto pase vía — 23/03/2026
• Servicio de dinamización del ecosistema innovador femenino dentro del programa trenlab — 20/03/2026
• Servicio de mantenimiento hardware de ordenadores centrales ibm en el cpdd principal y secundario — 20/03/2026
• servicio de Coordinación de Seguridad y Salud (CSS) y Coordinación de Actividades Empresariales (CAE), para las obras de reparación de los aseos de plantas 1ª y 2ª y ejecución de fosa séptica en el edificio de oficinas de la estación de Fuente San Luis, Valencia. — 19/03/2026
• Participacion en al andalus innovation venture — 19/03/2026
• Suministro de licencias para sistemas operativos de videograbadores y servidores CECON (Centro de Coordinación y Control) — 18/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento y soporte licencias de domino-notes — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a SEIDOR SOLUTIONS, S.L. por 81.613 € (baja del 25,8 %) · 2025-04-07
• Mantenimiento y soporte de licencias open text — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a VILT IBERICA SLU por 200.000 € (baja del 1,0 %) · 2024-12-23
• Servicio mantenimiento de licencias de software datasync manager — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a EPI-USE IBERIA SL por 39.311 € · 2024-03-12
• Servicio de mantenimiento y soporte de los productos software microfocus — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a CAPGEMINI ESPAÑA, S.L. por 94.966 € (baja del 1,0 %) · 2025-01-23
• Servicio de mantenimiento y soporte de las licencias software de la plataforma powercenter — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a DEVOTEAM DRAGO S.A.U. por 14.990 € · 2026-01-16
• Servicio mantenimiento y soporte de las licencias software de la plataforma powercenter — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a DEVOTEAM DRAGO S.A.U. por 29.899 € (baja del 19,2 %) · 2024-11-27

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora (Entidad de Derecho Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a tuyu technology sl.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 86.652 € y el presupuesto base de licitación asciende a 104.849 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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