Servicio de mantenimiento y evolucion del portal de datos abiertos

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral durante cuatro años del portal de datos abiertos de Renfe, construido sobre CKAN y alojado en nube pública, junto con su evolución funcional y la gestión de su administración diaria. Incluye la actualización de los conjuntos de datos publicados según su frecuencia de actualización, la atención a actualizaciones urgentes y la disponibilidad de un entorno de preproducción.

La evolución incluye un cambio de imagen visual según las directrices de Renfe, el rediseño de agrupaciones y categorías, la mejora de estadísticas de uso y consumo mediante APIs, y la actualización de CKAN a la versión 2.11.x o equivalente, con plan de transición y contingencia. Como administración, se requiere un panel de gestión de perfiles y usuarios, la integración con datos.gob.es y la automatización de cargas de datos.

El servicio debe prestarse con soporte 24x7 y atención a usuarios 8x7. El adjudicatario debe aportar sus propias licencias de software. El contrato incluye tres meses finales de transición con entrega de una imagen explotable del portal y transferencia de conocimiento al nuevo prestador.

Los Acuerdos de Nivel de Servicio contemplan disponibilidad 24 horas, con tiempos máximos de respuesta de 2 horas (prioridad 1), 5 horas (prioridad 2) y 1 día hábil (prioridad 3) para peticiones de usuario, y de 5, 10 y 15 días para servicios evolutivos, con penalizaciones por incumplimiento. El equipo debe incluir un responsable con 10 años de experiencia y certificación ITIL Master, y analistas y desarrolladores con experiencia en CKAN. El sistema debe certificarse en ENS nivel alto.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación de servicios integrales, que comprende el diseño, ejecución y seguimiento de las actuaciones que… — plazo hasta el 10/11/2026
• Prestación de los servicios necesarios para el desarrollo e implantación de una aplicación a medida para real… — plazo hasta el 17/11/2026
• Suministro del software VMWARE para la virtualización de la infraestructura de servidores de Canal de Isabel… — plazo hasta el 13/11/2026
• Servicios de gestión y control documental en materia de prevención de riesgos laborales de empresas contratis… — plazo hasta el 06/11/2026
• El objeto del presente contrato es la prestación de servicios de asistencia técnica, supervisión, seguim… — plazo hasta el 17/11/2026
• Servicios de suscripción, soporte y gestión de servicios Microsoft Azure y Microsoft 365 de la Fundación Biod… — plazo hasta el 23/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: Conforme al Pliego de Condiciones Particulares

Solvencia técnica

Otros: Conforme al Pliego de Condiciones Particulares

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 7,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,5 % en las 2.028 adjudicaciones de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 34 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Suministro de licencias vmware
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Renovación de la suscripción y soporte de la plataforma pdf4me
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-23
• Seguro de asistencia en viaje para trabajadores del grupo renfe
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Seguro de salud para el personal expatriado del grupo renfe
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro, implantación, soporte infraestructura hsm para sistemas de venta digital y gestión de tarjetas
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19

Anteriores y posteriores de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora

• Servicio de soporte del producto geoserver — 14/04/2026
• Mantenimiento productos sw data secure y object sync for hcm — 14/04/2026
• Servicio de soporte, mantenimiento y upgrade del sofware rtc/ewm — 10/04/2026
• Suministro e instalacion de equipamiento sdwan en oficinas renfe — 08/04/2026
• Servicio asistencia técnica incorporación y asignación sistema autónomo internet ante ripe — 08/04/2026
• Servicios para la realización de tratamientos sanitarios en régimen de internamiento y ambulatorio — 07/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de soporte mantenimiento portal web y gestion de la presencia onlie del prograba tren lab — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a WILDCOM AGENCIA, S.L. por 6.000 € · 2024-12-19
• Servicio de mantenimiento plataforma de navegación de usuarios — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a ACUNTIA S.A.U. por 69.197 € · 2024-11-20
• Servicio de mantenimiento de la plataforma integra.net — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a INDRA SISTEMAS, S.A. por 49.900 € · 2026-05-13
• Servicio mantenimiento software plataforma powercenter — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a DEVOTEAM DRAGO S.A.U. por 34.700 € (baja del 0,9 %) · 2024-03-12
• Servicio de mantenimiento de la plataforma tecnológica del centro de coordinación y control de Renfe Operadora — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a COMPUSOF, S.A. por 24.480 € (baja del 1,9 %) · 2024-12-27
• Servicio de evolucion de la plataforma ficos open y del gestoria gestor tesoreria — Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora
  Adjudicada a ANSWER SOLUTIONS CONSULTING SL por 8.000 € · 2024-10-09

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora (Entidad de Derecho Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a LABERIT SISTEMAS, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 240.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 290.400 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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