Servicio de mantenimiento, soporte y evolución del proyecto y herramienta de Triaje para los servicios de urgencia del servicio extremeño de salud

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo, evolutivo, perfectivo y tecnológico de la herramienta ehCOS Triage, basada en el protocolo Manchester, implantada en 8 servicios de urgencias y 15 hospitales de la red pública extremeña. Incluye la actualización del algoritmo a las versiones vigentes del protocolo Manchester sin coste adicional para el SES.

Entre los desarrollos iniciales figuran un módulo de informes y cuadros de mando en Microsoft Power BI, la integración del monitor de constantes Connex Spot de Welch Allyn con el flujo de triaje y la evolución de la mensajería HL7 v2.6 a HL7 FHIR, con un Bundle que incorpora los recursos Patient, Practitioner, Observation, Condition, CarePlan y Encounter.

El servicio exige un soporte a usuarios con tiempos máximos de resolución de 2 horas para la prioridad muy urgente y 4 horas para la urgente, ambas en horario 24x7, y de un día laborable para la normal. Se prevé la actualización de componentes críticos, como Tomcat, Hazelcast, Mirth Connect y ActiveMQ, con aplicación de parches de seguridad críticos en un máximo de 15 días desde su publicación, además de la implantación de un SSO con ADFS y tokens.

El equipo mínimo estará formado por un jefe de proyecto (900 horas anuales), un analista (1.800 horas) y dos desarrolladores (3.600 horas conjuntas), con titulación universitaria en ingeniería, informática o ciencia equivalente y experiencia mínima de 2 a 3 años en ehCOS Triage. El servicio de formación incluye cursos en la herramienta e-learning del SES, con video obligatorio en cada transporte que modifique la aplicación.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Artículo 87 de la LCSP, apartado/s: Se acreditará mediante el volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Artículo 90 de la LCSP, apartado/s: Relación de los principales servicios o trabajos realizados en el curso de los tres últimos años, en la que se indique el importe, la fecha y el destinatario…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,4 % en las 2.029 adjudicaciones de Dirección General de Planificación Económica y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 80 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Renovación de las licencias ORACLE para el SES
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-21
• Adjudicación de la adquisición 5 camas báscula, mediante contrato basado en el lote 6 del acuerdo marco cs/99/1125045768/25/am de suministro, instalación y puesta en marcha de diverso mobiliario clínico para el SES.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-21
• ADQUISICIÓN DE 95 SOBRECOLCHÓNES PREVENCIÓN UPP para el Servicio Extremeño de Salud, mediante contrato basado en el Lote 12 del Acuerdo Marco CS/99/1125045768/25/AM de suministro, instalación y puesta en marcha de diverso mobiliario clínico para el SES.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-21
• Adquisición de 1.419 Sillón Paciente Acompañante para el Servicio Extremeño de Salud
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-21
• Adquisición de 8 camas hospitalización con lateralización para el servicio extremeño de salud, mediante contrato basado en el lote 2 del acuerdo marco cs/99/1125045768/25/am de suministro, instalación y puesta en marcha de diverso mobiliario clínico para el SES.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-21

Anteriores y posteriores de Dirección General de Planificación Económica

• Suministros de sistemas de monitorización continua de glucosa intersticial para personas con diabetes mellitus tipo 1 y 2 y otros tipos de diabetes que requieran terapia intensiva don insulina de cuantía indeterminada mediante AM por procedimiento abierto con varias empresas y con varios criterios de adjudicación, cofinanciada en el marco del PRTR financiados con fondos NEXT GENERATION EU. — 21/12/2025
• Servicio de Mantenimiento de la infraestructura HARDWARE Y SOFTWARE DEL PARQUE IBM del Servicio Extremeño de Salud (SES) — 21/12/2025
• Servicio de Implementación del "Programa de Atención para fomentar el Bienestar Emocional en Extremadura" destinado a ejecutar el proyecto" Atención Psicológica no presencial para la población extremeña" — 19/12/2025
• Suministro de 12 CPUS mediante contrato basado en el Lote 2 del Acuerdo Marco para el Suministro de ordenadores personales compactos y CPUS para el Servicio Extremeño de Salud, por procedimiento abierto, con un único empresario y varios criterios de adjudicación. CS/99/1124061060/24/AM — 19/12/2025
• Servicio de transporte sanitario aéreo mediante helicóptero en el ámbito del Servicio Extremeño de Salud 2026-2030 — 18/12/2025
• Suministro de licencias sobre datos IBM para el Servicio Extremeño de Salud, por procedimiento abierto — 18/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a NTT DATA SPAIN, S.L.U. por 2.871.062 € (baja del 25,0 %) · 2026-09-15

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de Planificación Económica (Autoridad regional · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a NTT DATA SPAIN, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.208.785 € y el presupuesto base de licitación asciende a 585.052 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Badajoz.

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