Servicio de mantenimiento hardware de sistemas de almacenamiento, servidores en producción en la UNED.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo y correctivo, hardware y software, de 16 servidores Dell PowerEdge R840, una cabina all-flash Pure Storage C40, cuatro switches de conectividad SAN Dell Brocade y una cabina FlashBlade FB-E Pure Storage modelo FB-E-5784TB, todos ellos en el Centro de Proceso de Datos de la UNED. Incluye la gestión del entorno virtualizado, la renovación y ampliación de garantía de fabricante y la administración de la plataforma de backup Veeam sobre la FlashBlade.

El servicio gestionado de soporte 24x7 actúa como punto de contacto único, da soporte de primer nivel y canaliza las incidencias al fabricante. Incluye monitorización proactiva 24x7, informes mensuales de seguimiento, dossier técnico inicial, informe final de traspaso y reuniones de seguimiento trimestrales y mensuales. Los mantenimientos preventivos son trimestrales.

El plazo de ejecución es de 36 meses sin prórroga, desde el 1 de enero de 2026 o desde la firma del contrato si es posterior. Las intervenciones tienen un plazo de respuesta de 15 minutos para incidencias de criticidad alta, con un ANS del 90%. Se exige la certificación Titanium Partner de Dell Technologies y Elite Partner de Pure Storage, y que el adjudicatario contrate con cada fabricante el mantenimiento de los equipos.

La prestación es principalmente remota y debe ofrecer presencia técnica en la UNED en un máximo de 4 horas cuando se requiera.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• AM para el mantenimiento del Sistema BRASS y de los campos de antenas de la Armada — plazo hasta el 04/11/2026
• Mantenimiento De Los Equipos ¿Mu Meter¿ De Medida Del Coeficiente De Rozamiento Y De Macrotextura Superficial… — plazo hasta el 04/11/2026
• Calibración y certificación de tres instrumentos científicos para el Centro de Alta Tecnología y Homologación… — plazo hasta el 30/10/2026
• Suministro e instalación de equipos para el sistema de megafonía de la sede central del Consejo General del P… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio de soporte técnico para el mantenimiento de la infraestructura tecnológica del Centro de Operaciones… — plazo hasta el 13/11/2026
• Contratación del servicio municipal de grúa, retirada, traslado, custodia y gestión del depósito municipal de… — plazo hasta el 05/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: La solvencia sólo será presentada por el licitante propuesto como adjudicatario. La requerida para este contrato es la estipulada en el apdo. 7 del cuadro de características del PCAP

Solvencia técnica

Otros: La solvencia sólo será presentada por el licitante propuesto como adjudicatario. La requerida para este contrato es la estipulada en el apdo. 7 del cuadro de características del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 634 adjudicaciones de Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. OMEGA PERIPHERALS S.L. ha ganado 33 licitaciones de Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia. Se adjudicó 70 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: todas las comunicaciones con la Universidad de manera electrónica

Publicaciones oficiales

• Obras de instalaciones complementarias del sistema de climatización de los laboratorios del Edificio Las Rozas 2.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicio de prevención ajeno, por lotes
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Suministro de títulos universitarios oficiales de la UNED y otros documentos oficiales relacionados con los mismos
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Servicio de traslados, distribución e instalación de muebles, enseres, libros y documentación entre los edificios de la UNED
  Publicada
  Publicada: 2026-09-25
• Suministro y montaje de mobiliario para despachos de PDI para el edificio Las Rozas 2 de la UNED.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-24

Anteriores y posteriores de Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia

• Suministro de material impreso para los servicios centrales, facultades y escuelas de la UNED, por lotes. — 26/11/2025
• Servicio de mantenimiento de sistemas de purificación de agua — 17/11/2025
• Suministro de material informático APPLE, o equivalente” — 14/11/2025
• Suministro de energía eléctrica para la UNED. Agrupación de CUPS 7959. — 05/11/2025
• Suministro e instalación de equipamiento de red para el nuevo edificio de Ciencias Rozas2 — 05/11/2025
• Servicio de mantenimiento evolutivo y soporte técnico de la plataforma CMS MAGNOLIA de la UNED — 05/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento hardware de sistemas de almacenamiento, servidores en producción en la UNED. — Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
  Adjudicada a SPECIALIST COMPUTER CENTRES S.L. por 673.676 € (baja del 0,1 %) · 2026-10-14
• Servicio de mantenimiento y renovación de la infraestructura de red de datos de la UNED — Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
  Adjudicada a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U. por 1.063.852 € · 2026-10-14
• Servicio de mantenimiento de las máquinas fotocopiadoras equipos multifunción de la UNED — Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
  Adjudicada a CANON ESPAÑA S.A.U. por 84.434 € · 2025-04-08
• Servicio de mantenimiento, soporte y desarrollo evolutivo de los sistemas de Gestión de Convenio y Expediente… — Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
  Adjudicada a Ute Ticsmart, S.L. – Techherox, S.L.U. por 135.994 € (baja del 28,3 %) · 2026-05-07
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  Adjudicada a COMSA SERVICE FACILITY MANAGEMENT, S.A.U. por 3.101.172 € (baja del 14,7 %) · 2024-12-20
• Servicio de mantenimiento, soporte y evolución de la Plataforma de Administración Electrónica de la UNED — Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia
  Adjudicada a Ricoh Spain IT Services, SLU por 125.500 € (baja del 41,2 %) · 2026-05-18

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Rectorado de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a OMEGA PERIPHERALS S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 838.087 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.014.085 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Extra-Regio NUTS 3.

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