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ResueltaContrato SARA

Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)

Expediente 139/2025/CMA · Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla

Adjudicada a CONTROLNET WEB SLU y SERGLOBIN SLU por 377.545 € (sin IVA). Incluye web institucional, Portal de Transparencia, apoyo al TEU del BOE y Tablón de Edictos, y para el Lote 2, atención 010 y asistencia telemática; duración de dos años prorrogables dos más. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla (Melilla). Con valor estimado de 843.961 € y presupuesto de 438.860 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/05/2026 a las 15:00. Expediente 139/2025/CMA.

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Importes y cifras

843.961 €
Valor estimado
438.860 €
Presupuesto (con IVA)
421.981 €
Presupuesto base (sin IVA)
2
Lotes
2
Ofertas recibidas por lote (máx.)

Qué se contrata

Lote 1 — Mantenimiento del portal de Transparencia, web institucional y Tablón de Edictos: actualización diaria de contenidos de la web www.melilla.es, incluidos formularios digitales, noticias, tramitaciones y apoyo a la Sede Electrónica; publicación y actualización de información en el Portal de Transparencia; apoyo a la gestión de notificaciones en el Tablón Edictal Único del BOE; y mantenimiento de la aplicación del Tablón de Edictos, con digitalización y publicación de edictos y anuncios, que se publican el mismo día de recepción o el siguiente hábil. El contrato tiene una duración de dos años, prorrogable por dos más.

Las incorporaciones de contenidos se realizan en el mismo día o al siguiente hábil si requieren poco tratamiento, y en tres días hábiles si precisan cambios de formato o reelaboración. Se elaboran informes mensuales del Portal de Transparencia y del Tablón, informes anuales de la web y memorias anuales del servicio.

Medios materiales: oficina propia en Melilla y un espacio mínimo de quince metros cuadrados completamente equipado; dos ordenadores de sobremesa con procesador Intel Core i7-12700 o superior, 16 GB de RAM y Windows 11; una impresora láser monocromo; dos escáneres de altas prestaciones y dos licencias del EDR Falcon de CrowdStrike.

Medios personales: un técnico con dos años de experiencia en el sector público y titulación de Bachiller o FP1; un puesto de apoyo con igual experiencia y titulación; un coordinador, sin dedicación exclusiva, localizable de 8:30 a 14:30 horas; y un técnico de apoyo titulado en Informática. El personal debe prestar servicio de lunes a viernes de 8:15 a 14:45 horas, con presencia física en Melilla. La empresa debe contar con certificación de calidad tipo ISO 9001 o equivalente para la actualización y mantenimiento de portales web.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (2)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos 158.502 € 72514200, 72514300
2 Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE) 280.358 € 79510000, 72514100, 79512000

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente OFERTA ECONOMICA 60.0
Cuantificables Automáticamente MEJORAS 40.0
Cuantificables Automáticamente OFERTA ECONOMICA lote 2 50.0
Juicio de Valor oferta tecnica 30.0
Cuantificables Automáticamente experiencia por encima de lo exigido en el PPT 15.0
Cuantificables Automáticamente Formacion equipos de trabajo 5.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Otros: La acreditación de la capacidad de obrar y de la solvencia se exigirá al licitador propuesto como adjudicatario, sin perjuicio de que todos los licitadores deberán estar en posesión de la misma tal…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
CONTROLNET WEB SLU · PYME · Lote 1: Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web… · 1 oferta (1 de PYME) Formalizado 129.545 €21/10/2026 21/10/2026
SERGLOBIN SLU · PYME · Lote 2: Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y… · 2 ofertas (2 de PYMEs) Formalizado 248.000 €24/08/2026 24/08/2026

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 11,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 1.879 adjudicaciones de Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla y del 6,5 % en el grupo CPV 7251. Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 2 ofertas. Se adjudicó 112 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 02/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 24/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 21/09/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 06/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 08/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 02/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 06/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 25/08/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 23/10/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla (Comunidad Autónoma).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a 2 empresas: CONTROLNET WEB SLU y SERGLOBIN SLU.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 843.961 € y el presupuesto base de licitación asciende a 438.860 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Melilla.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 23/10/2026