Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)
Expediente 139/2025/CMA · Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla (Melilla). Con valor estimado de 843.961 € y presupuesto de 438.860 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-05-05. Expediente 139/2025/CMA.
Importes y cifras
843.961 €
Valor estimado
438.860 €
Presupuesto (con IVA)
2
Lotes
Datos del expediente
- Expediente
- 139/2025/CMA
- Estado
- Adjudicada
- Órgano de contratación
- Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Melilla
Fechas clave
- Publicación
- 2026-04-02
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-05-05
- Disponibilidad de documentos
- 2026-05-05
Códigos CPV
- 72514100Servicios de explotación de instalaciones que entrañan el manejo de ordenadores
- 72514200Servicios de gestión de instalaciones para el desarrollo de sistemas informáticos
- 72514300Servicios de gestión de instalaciones para el mantenimiento de sistemas informáticos
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- 79512000Centro de llamadas
Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos | 158.502 € | 72514200, 72514300 |
| 2 | Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE) | 280.358 € | 79510000, 79512000, 72514100 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONOMICA | 60.0 |
| Cuantificables Automáticamente | MEJORAS | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Formacion equipos de trabajo | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONOMICA lote 2 | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | experiencia por encima de lo exigido en el PPT | 15.0 |
| Juicio de Valor | oferta tecnica | 30.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SERGLOBIN SLU | Adjudicado | 248.000 € | 2026-07-23 |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-04-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-07-24 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-04-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-04-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-04-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-04-02 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-04-06 |
Ubicación geográfica
- Melilla, Melilla, Melilla
Documentos y pliegos
- PCAP NUEVO.pdf
- PPT LOTE 1 NUEVOS.pdf
- PPT LOTE 2 NUEVOS.pdf
- Pliego_de_Prescripciones_Tecnicas_LOTE_1-3.pdf
- 2025-cf131452-17ff-42d4-abad-42273a06b572
- 2025-3a5f7c26-c3a8-465b-9474-9a8d47f4244d
- 2025-34dafec0-0c4c-4cb3-9def-3ac9651b1bbf
- 2025-f0293d8d-8730-4fcd-908d-75b84c47f9dd
- 2025-20e75a0b-be92-4aa3-8967-a545b775c8c9
- 2025-38829a91-67ca-44ac-a449-99810cffaca9
- 2025-e00c706d-8336-47a9-ad26-3cfc30c4fa12
- 2025-0c779425-a67f-4f58-8787-a51067d436d8
- 2025-6005e646-39f4-45c6-a49c-89d6f20f902c
- 2025-ffbc28de-447f-44d6-88c2-22a2fa7d10c9
- 2025-16d87d2b-db0e-4f11-9338-b10ca470d56b
- 2025-cfc5bc87-ab55-42bd-ab2d-c63c59511e61
- 2026-7c045c88-2654-4c4b-b56b-ce6354588317
- 2026-3db01c00-322c-4ac1-af50-d0a2a748fe56
- 2026-c2ebb080-144f-4545-815e-f1a0996c3ad9
- 2026-d5b078f3-9909-4d60-b176-0ba4de37749f
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 843.961 € y el presupuesto base de licitación asciende a 438.860 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-05-05. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Melilla.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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