Servicio de mantenimiento del portal Transparencia, WEB Institucional y Tablón de Edictos (LOTE 1) Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE)(LOTE 2)
Expediente 139/2025/CMA · Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla
Adjudicada a CONTROLNET WEB SLU y SERGLOBIN SLU por 377.545 € (sin IVA). Incluye web institucional, Portal de Transparencia, apoyo al TEU del BOE y Tablón de Edictos, y para el Lote 2, atención 010 y asistencia telemática; duración de dos años prorrogables dos más. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla (Melilla). Con valor estimado de 843.961 € y presupuesto de 438.860 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/05/2026 a las 15:00. Expediente 139/2025/CMA.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Lote 1 — Mantenimiento del portal de Transparencia, web institucional y Tablón de Edictos: actualización diaria de contenidos de la web www.melilla.es, incluidos formularios digitales, noticias, tramitaciones y apoyo a la Sede Electrónica; publicación y actualización de información en el Portal de Transparencia; apoyo a la gestión de notificaciones en el Tablón Edictal Único del BOE; y mantenimiento de la aplicación del Tablón de Edictos, con digitalización y publicación de edictos y anuncios, que se publican el mismo día de recepción o el siguiente hábil. El contrato tiene una duración de dos años, prorrogable por dos más.
Las incorporaciones de contenidos se realizan en el mismo día o al siguiente hábil si requieren poco tratamiento, y en tres días hábiles si precisan cambios de formato o reelaboración. Se elaboran informes mensuales del Portal de Transparencia y del Tablón, informes anuales de la web y memorias anuales del servicio.
Medios materiales: oficina propia en Melilla y un espacio mínimo de quince metros cuadrados completamente equipado; dos ordenadores de sobremesa con procesador Intel Core i7-12700 o superior, 16 GB de RAM y Windows 11; una impresora láser monocromo; dos escáneres de altas prestaciones y dos licencias del EDR Falcon de CrowdStrike.
Medios personales: un técnico con dos años de experiencia en el sector público y titulación de Bachiller o FP1; un puesto de apoyo con igual experiencia y titulación; un coordinador, sin dedicación exclusiva, localizable de 8:30 a 14:30 horas; y un técnico de apoyo titulado en Informática. El personal debe prestar servicio de lunes a viernes de 8:15 a 14:45 horas, con presencia física en Melilla. La empresa debe contar con certificación de calidad tipo ISO 9001 o equivalente para la actualización y mantenimiento de portales web.
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Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Servicio de mantenimiento del portal transparencia, web institucional y tablón de edictos | 158.502 € | 72514200, 72514300 |
| 2 | Servicio de Información y Atención Telefónica (010), y Asistencia Telemática de la CAM (POWETE) | 280.358 € | 79510000, 72514100, 79512000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONOMICA | 60.0 |
| Cuantificables Automáticamente | MEJORAS | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONOMICA lote 2 | 50.0 |
| Juicio de Valor | oferta tecnica | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | experiencia por encima de lo exigido en el PPT | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Formacion equipos de trabajo | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: La acreditación de la capacidad de obrar y de la solvencia se exigirá al licitador propuesto como adjudicatario, sin perjuicio de que todos los licitadores deberán estar en posesión de la misma tal…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CONTROLNET WEB SLU | Formalizado | 129.545 €21/10/2026 | 21/10/2026 |
| SERGLOBIN SLU | Formalizado | 248.000 €24/08/2026 | 24/08/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 11,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 1.879 adjudicaciones de Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla y del 6,5 % en el grupo CPV 7251. Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 2 ofertas. Se adjudicó 112 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 02/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 21/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 06/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 08/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 02/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 06/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 25/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 23/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Hacienda de la Ciudad Autónoma de Melilla (Comunidad Autónoma).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: CONTROLNET WEB SLU y SERGLOBIN SLU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 843.961 € y el presupuesto base de licitación asciende a 438.860 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Melilla.
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