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Comunidad de MadridMadrid, Madrid, Comunidad de Madrid
ResueltaContrato SARA

Servicio de mantenimiento de los sitios web y la sede electrónica de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS).

Expediente 2025/216/00005 · Dirección de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios

El órgano desistió del contrato: no se adjudicó a ninguna empresa. Cinco perfiles técnicos durante 24 meses, con 3.920 horas por perfil, atención a más de cinco webs y la sede electrónica, unas 1.500 publicaciones anuales y resolución de incidencias en plazos de 2 a 72 horas. Licitación pública de servicios convocada por Dirección de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Madrid). Con valor estimado de 1.087.800 € y presupuesto de 877.492 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/10/2025 a las 23:59. Expediente 2025/216/00005.

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Importes y cifras

1.087.800 €
Valor estimado
877.492 €
Presupuesto (con IVA)
725.200 €
Presupuesto base (sin IVA)

Qué se contrata

El soporte técnico, la actualización y el desarrollo de las webs corporativas de la AEMPS, incluidas la web principal, la intranet, la sede electrónica, la Red EAMI y CNCps, además de las webs del proyecto JAMRAI y del PRAN. Incluye la maquetación de unas 1.500 publicaciones anuales, la creación de plantillas y secciones nuevas en WordPress, el mantenimiento de seis versiones de idioma (castellano, euskera, catalán, valenciano, gallego e inglés), el diseño gráfico online y la gestión de listas de emailing.

Los servicios se prestan con cinco perfiles: coordinador, arquitecto de contenidos, maquetador web, diseñador gráfico y soporte WordPress y evolutivo, con 3.920 horas estimadas para cada perfil durante 24 meses. Los precios unitarios máximos sin IVA son de 39 € por hora para el coordinador, 38 € para el soporte WordPress y 36 € para el resto de perfiles. El coordinador debe tener al menos 3 años de experiencia, el arquitecto de contenidos y el maquetador 2 o 3 años según el caso, y el soporte WordPress al menos 1 año.

Deberá existir personal de refuerzo para cubrir vacaciones y bajas, y las sustituciones de personal deben cubrirse en un máximo de 3 días laborables.

Los acuerdos de nivel de servicio fijan tiempos de respuesta de 2 horas para incidencias de prioridad 1, 4 horas para la prioridad 2 y 24 horas para la prioridad 3, y tiempos de resolución de 4, 24 y 72 horas respectivamente. Las publicaciones estándar se publican el mismo día de su recepción. El equipo debe acudir presencialmente a la sede de Madrid al menos una vez por semana, y el resto del trabajo puede realizarse en remoto.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente PRECIO 51.0
Juicio de Valor CONTROL DE CALIDAD ESPECÍFICO PARA LOS SERVICIOS 15.0
Juicio de Valor METODOLOGÍA A APLICAR EN CUMPLIMIENTO DE LOS SERVICIOS 16.0
Juicio de Valor ESTRUCTURA, DISTRIBUCIÓN Y FORMACIÓN DEL EQUIPO 18.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio (mín. 543.900 €): Ver apdo 9.1 de la Hoja resumen del PCAP. Se declarara en el apartado correspondiente del DEUC. Deben cumplimentar la parte correspondiente a este requisito en el DEUC.
Solvencia técnica
Instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad: Ver apartado 9.2.b de la Hoja Resumen del PCAP. Se declarara este requisito en el apartado correspondiente del DEUC
Control por la entidad contratante sobre la capacidad del empresario: Ver apdo 9.2.c de la Hoja resumen del PCAP. Se declarará este requisito en el apartado correspondiente en el del DEUC.
Trabajos realizados (mín. 253.820 €): Ver apdo 9.2.a de la Hoja resumen del PCAP. Se declarará este requisito en el apartado correspondiente en el del DEUC.

Resultado del procedimiento

EmpresaEstadoImporteFecha
Sin adjudicatario Desistimiento —04/11/2025 04/11/2025

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: Cumplimiento de la condición relativa a favorecer la conciliación del trabajo y la vida familiar a través de la flexibilidad efectiva de horarios para trabajadores con cargas familiares (menores de…

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Desistimiento 06/11/2025
BOE Anuncio de Licitación 15/09/2025
DOUE Anuncio de Licitación 11/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Desistimiento 06/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 11/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 11/09/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.087.800 € y el presupuesto base de licitación asciende a 877.492 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026