Servicio de mantenimiento de los sistemas de atención al viajero y ayuda a la explotación implantados en el núcleo de Cercanías de Cádiz
Expediente 2026-01276 · Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Adjudicada a KONTRON PUBLIC TRANSPORT ARCE, S.A.U. por 1.053.872 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento integral con mano de obra y materiales de equipos de información al viajero, megafonía, CCTV, interfonía, cronometría y red de comunicaciones en las estaciones de Cercanías de Cádiz, con respuesta rápida a averías y fiabilidad mínima mensual. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Cádiz). Con valor estimado de 1.055.791 € y presupuesto de 1.277.507 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/08/2026 a las 12:00. Expediente 2026-01276.
Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento integral, hardware y software, de los equipos instalados en las estaciones del núcleo de Cercanías de Cádiz: teleindicadores, monitores, PC de estación, megafonía, CCTV, interfonía, relojes y relojes patrón, unidades remotas PLC, servidores, teléfonos IP, red de comunicaciones y cableado, racks y SAI. Incluye mano de obra y materiales, fungibles y consumibles salvo billetes, y las reparaciones con SAT del fabricante. El mantenimiento preventivo, con periodicidad trimestral para monitores, teleindicadores y relojes, comprende la comprobación de protecciones eléctricas, cableado, sincronización, iluminación, estanqueidad y limpieza interior, así como la sustitución de baterías cuando sea necesario.
El mantenimiento correctivo exige avisar a un técnico en las 24 horas siguientes al aviso, y resolver la avería en el tiempo de reparación establecido en el pliego. La fiabilidad máxima admitida oscila entre 1 y 3 averías al mes por equipo según su antigüedad, y la disponibilidad mínima va del 94 % al 98 %, con un 99,5 % para el software de gestión y control. Los informes mensuales, anuales y finales son obligatorios. Los presupuestos para causas ajenas deben presentarse en un plazo máximo de 3 días. Se realizará una única visita a las instalaciones antes de la entrega de ofertas.
El precio se desglosa por equipo y por mes.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | SOBRE B OFERTA TÉCNICA | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | SOBRE C OFERTA ECONÓMICA | 50.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| KONTRON PUBLIC TRANSPORT ARCE, S.A.U. | Adjudicado | 1.053.872 € | 2026-09-09 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 0,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 2.838 adjudicaciones de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. y del 2,3 % en el grupo CPV 5034. Se recibió una sola oferta. KONTRON PUBLIC TRANSPORT ARCE, S.A.U. ha ganado 22 licitaciones de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A..
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Provisional | — | — |
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Special | — | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-10-14 |
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Anteriores y posteriores de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a KONTRON PUBLIC TRANSPORT ARCE, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.055.791 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.277.507 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cádiz.
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