Servicio de mantenimiento de infraestructura informática y servicio de soporte técnico informático (Helpdesk) para el desarrollo de la actividad de la Fundació Institut de Recerca en Energia de Catalunya (IREC).
Expediente 26-1652 · Fundació Institut de Recerca en Energia de Catalunya (IREC)
Abierta hasta el 09/12/2026 a las 14:00, por 281.403 €. Incluye 2 años de soporte Helpdesk con presupuesto fijo de 78.912 € y una bolsa de horas especializadas de 9.026,53 €, en Barcelona y Tarragona, con prórrogas hasta 3 años. Licitación pública de servicios convocada por Fundació Institut de Recerca en Energia de Catalunya (IREC) (España - Barcelona). Procedimiento abierto. Expediente 26-1652.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento de la infraestructura informática y un servicio de soporte técnico (Helpdesk) para atender las sedes de la fundación, tanto la actual como las futuras. Las sedes actuales son Sant Adrià del Besòs (sede principal), Barcelona y Tarragona (campus de Sescelades, edificio N5). El contrato tiene una duración inicial de un año desde la formalización, prorrogable por dos anualidades más, hasta un máximo de tres años. El presupuesto base de licitación es de 87.938,53 € IVA excluido (106.405,62 € IVA incluido).
El servicio ordinario de Helpdesk se contrata a tanto alzado, con un presupuesto máximo de 78.912,00 € IVA excluido. Además, existe una bolsa de horas de servicios especializados, con un presupuesto máximo de 9.026,53 € IVA excluido, a los siguientes precios unitarios máximos por hora: técnico Helpdesk nivel 1 (42,51 €), técnico Helpdesk nivel 2 (63,22 €), ingeniero de sistemas nivel 3 (76,30 €) y consultor de seguridad/red (72,85 €). Las horas estimadas son una previsión sin compromiso de consumo mínimo.
Requisitos para presentarse: solvencia económica con un volumen anual de negocios superior a 140.701,64 €; solvencia técnica con un importe anual ejecutado en servicios similares de al menos 65.660,76 € en los últimos tres años; experiencia acreditada en tecnologías VMware y Proxmox mediante dos memorias de proyectos del último año; y certificación ENS de nivel Alto. El personal debe contar con titulaciones de grado superior en administración de sistemas informáticos y en red y con experiencia de entre 2 y 15 años según el perfil.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Fundació Institut de Recerca en Energia de Catalunya (IREC).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 281.403 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 09/12/2026 a las 14:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España - Barcelona.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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