Servicio de mantenimiento de diversos servidores donde se alojan diferentes aplicaciones de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da cobertura de mantenimiento correctivo y preventivo a 19 servidores Cisco UCS (modelos C240 M4, C220 M4, C460 M4 y B200 M4) en los que se alojan aplicaciones corporativas de Ibermutua, durante 12 meses con cobertura 24x7x4 in situ.

El adjudicatario debe proporcionar un punto de contacto único disponible las 24 horas, todos los días del año, para la apertura de incidencias, registradas en una herramienta de ticketing y asignadas al gestor del servicio o al técnico de guardia. Asimismo, debe designar un Service Manager que gestione la interlocución con Ibermutua, el seguimiento de incidencias, los acuerdos de nivel de servicio y los informes.

En el mantenimiento correctivo, el adjudicatario asume el desplazamiento del técnico, la mano de obra, las piezas y los portes logísticos necesarios. Si un equipo no puede repararse, puede sustituirse por otro de prestaciones similares o superiores, previa autorización, con instalación física y lógica del equipo sustituto.

Al inicio del servicio se celebra una reunión de arranque y una auditoría técnica inicial del hardware, con inspección física, puntos de control por tipo de máquina, revisión del emplazamiento, análisis de logs, actualización del inventario y emisión de un informe.

Los niveles de servicio exigidos son: atención de lunes a domingo, de 00:00 a 23:59 horas, tiempo de respuesta inferior a 15 minutos y tiempo de intervención inferior a 4 horas. No se requieren servicios adicionales.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de reparación de las tarjetas SDPI de las distintas series de Metro de Madrid — plazo hasta el 23/10/2026
• SDA- Servicio de mantenimiento de instalaciones. — plazo hasta el 30/09/2030
• Servicio de inspección y verificación periódica de bombonas a alta presión para el almacenamiento de GNC en v… — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio de mantenimiento integral de locales del ISFAS O.A., en la Comunidad de Madrid (01/04/2027-31/03/202… — plazo hasta el 06/11/2026
• Mantenimiento De Trajes De Intervención De Bombero — plazo hasta el 20/10/2026
• Servicio de mantenimiento de la electrónica de la red cableada y de la infraestructura de ciberseguridad de l… — plazo hasta el 30/10/2026

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 43,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,0 % en las 3.363 adjudicaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 2 ofertas, de 3.402 € a 6.000 €. ECONOCOM SERVICIOS S.A. ha ganado 12 licitaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274. Se adjudicó 33 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Suministro de Gafas graduadas a trabajador protegido para Ibermutua en el Centro del Puerto de Santa Maria (Cádiz)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Suministro de 125 Tabletas Wacom
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicio de valija diaria de ida y vuelta de muestras biológicas entre la sede de Alicante de IBERMUTUA y Laboratorio Hospital Ibermutua sito en Espinardo (Murcia)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• El objeto de contrato es el suministro, instalación y puesta en funcionamiento de dos bombas diamagnéticas para los centros asistenciales de IBERMUTUA situados en Barcelona y Segovia
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Obras de sustitución del suelo de tarima flotante del centro de Las Palmas de Gran Canaria de IBERMUTUA
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09

Anteriores y posteriores de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274

• Obra de acondicionamiento de la sala de rayos x en el centro de Alcobendas de IBERMUTUA — 15/09/2025
• Suministro e instalación de estores para el edificio anexo al principal del nuevo centro de Ibermutua en Vigo, sito en la Avenida de Madrid 15 — 15/09/2025
• Servicio de limpieza de los centros adscritos a servicios centrales de la dirección territorial Madrid y provincias adscritas de IBERMUTUA — 12/09/2025
• Servicio de seguridad (sin arma) del centro de Málaga de IBERMUTUA — 11/09/2025
• Servicio de asesoría en materia jurídica, representación procesal y defensa técnica en la provincia de Cádiz para IBERMUTUA — 11/09/2025
• Suministro equipamiento rehabilitación centros de Lorca, Molina de Segura y Espinardo (Murcia) de Ibermutua — 11/09/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ECONOCOM SERVICIOS S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 6.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 7.260 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la creación de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio— para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja con tu perfil, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios