Servicio de Mantenimiento de diversos componentes de Electrónica de Red Instalados en oficinas de la AEAT.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da cobertura al mantenimiento, soporte a consultas y resolución de incidencias, tanto de hardware como de software, de los equipos de electrónica de red instalados en los Servicios Centrales y Territoriales de la AEAT. El parque incluye 1.810 switches Cisco Catalyst 2960X, 190 Catalyst 3850, 30 Catalyst 2960CX, 13 Catalyst 3560CX y 10 Cisco C1000-8P, además de 1.910 transceptores GLC-TE, 400 GLC-T y 2.000 transceptores SFP GLC-SX-MM o GLC-SX-MMD.

El servicio se presta en horario de 9 a 18 horas, de lunes a viernes. El tiempo de respuesta máximo es de 30 minutos y el de resolución de incidencias de 12 horas computables en ese horario. Las consultas técnicas se acusan por correo electrónico en un máximo de cuatro horas y se resuelven en un máximo de cinco días laborables. Las actualizaciones de software se suministran en un máximo de dos días laborables desde la solicitud, y su instalación corre a cargo de personal de la AEAT.

Como la AEAT no tiene acceso remoto a los equipos, el técnico debe desplazarse presencialmente en los casos que lo requieran, y cada intervención se documenta mediante albarán.

Requisitos para presentarse: el adjudicatario debe contar con certificación Cisco Gold Certified Partner para España y con los contratos de soporte necesarios con el fabricante. Debe acreditar un mínimo de tres técnicos especialistas con al menos 8 años de experiencia y diez técnicos con al menos 5 años, todos en soporte técnico hardware y software en entornos de red de área local basados en equipamiento Cisco, aportando su currículum. En cuanto a repuestos, deben ser nuevos y originales del fabricante, y la cobertura geográfica exige almacenes de repuestos en Madrid, Barcelona e Islas Canarias o, alternativamente, un almacén único de distribución nacional, acreditando la relación jurídica con dichos almacenes.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Acuerdo Marco de Tarifas (AMT) para la prestación de servicios eléctricos. — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicios de mantenimiento de Sistemas y Producción del Fondo de Garantía Salarial O.A. — plazo hasta el 03/11/2026
• Contratar el mantenimiento y reparación de material de emergencia y supervivencia — plazo hasta el 27/10/2026
• Suministro de productos químicos para mantener el agua de las piscinas gestionadas por la Dirección General d… — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio de mantenimiento del equipamiento científico ubicado en el animalario del ISCIII (campus Majadahonda) — plazo hasta el 30/10/2026
• Contrato mixto de suministro e instalación en espacios públicos de la ciudad de Madrid de columnas/tótems equ… — plazo hasta el 03/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Trabajos realizados

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 15,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,2 % en las 887 adjudicaciones de Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y del 3,1 % en el grupo CPV 5033. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 64 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de calibración y verificación aparatos de medida SPRL
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Suministro de un mínimo de 775 unidades de diversos tipos de drogatest para la detección e identificación de estupefacientes (aerosoles, pentest y papeles de recogida de muestras) con destino a las Unidades Operativas y Bases Marítimas del Departamento de Aduanas e II.EE.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Contratación del servicio de mantenimiento de todo el conjunto de medios y equipos que componen el sistema de defensa contra incendios en los edificios de los SSCC de la AEAT.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Renovación de bomba de calor en el edificio de la AEAT de C/ Infanta Mercedes, 37 (Madrid)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicios de edición, maquetación, impresión y distribución del Manual de Renta 2026- Tomos I y II, Manual específico de Renta 2026 para mayores de 65 años, Manual de Sociedades 2026 y del Manual de IVA 2027
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14

Anteriores y posteriores de Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria

• Suministro de un número estimado mínimo de 500 cinturones tácticos multiusos para los funcionarios operativos de Vigilancia Aduanera. — 11/09/2025
• Suministro de Material Hardware para el Almacenamiento en la captura de información destinado a los Departamentos de Inspección Financiera y Tributaria y de Aduanas e Impuestos Especiales de la AEAT — 05/09/2025
• Suministro de 55 Puestos de Autoservicio para el Equipamiento del Proyecto Devolución del IVA a Viajeros (DIVA) con destino a la Agencia Estatal de Administración Tributaria — 05/09/2025
• Seguro de responsabilidad civil del personal de la AEAT — 03/09/2025
• Suministro y distribución de material no inventariable con destino a diversos centros de la Agencia Estatal de Administración Tributaria — 03/09/2025
• Suministro e instalación de 750 terminales RFID o de proximidad y el suministro de 90 grabadores de tarjetas RFID o de proximidad con destino a los edificios de la Agencia Estatal de Administración Tributaria — 01/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de Mantenimiento de Multiplexores ADVA del Departamento de Informática Tributaria de la AEAT — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U. por 150.734 € · 2026-07-31
• Servicio de mantenimiento del sistema de control de accesos y presencia en diversos edificios de la AEAT — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a SUMER DATA S.L por 530.034 € (baja del 0,4 %) · 2026-05-28
• Servicio de mantenimiento de los centros de transformación instalados en distintos edificios de los SSCC de l… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a MONCOBRA S.A. por 10.391 € (baja del 23,1 %) · 2025-06-17
• Mantenimiento de instalaciones de cableado estructurado en los edificios de la Agencia Tributaria — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a UTE SERMICRO E INETUM por 1.224.462 € (baja del 1,0 %) · 2024-07-15
• Servicio de Mantenimiento y Soporte de la Solución de Ingeniería de Tráfico (Network Packet Broker) con desti… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a LOGICALIS SPAIN, S.L.U. por 298.300 € (baja del 0,6 %) · 2024-10-03
• Servicio de mantenimiento de los sistemas de megafonía instalados en los diversos edificios de los SSCC de la… — Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria
  Adjudicada a FERMALUX SEGURIDAD Y SISTEMAS, S.L. por 8.045 € (baja del 38,5 %) · 2026-07-22

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección del Servicio de Gestión Económica de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a LOGICALIS SPAIN, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.975.821 € y el presupuesto base de licitación asciende a 249.036 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

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