Servicio de mantenimiento, administración y gestión integral del plan de retribución flexible para empleados ICO

Importes y cifras

Qué se contrata

La gestión integral de un plan de retribución flexible para toda la plantilla del ICO, fija y temporal, unas 400 a 450 personas según el pliego. Comprende cuatro productos: tickets guardería en papel o cheques guardería virtuales, tarjeta transporte, cursos de formación y vales comida, en este último caso por la diferencia entre la cuantía máxima exenta de tributación y el importe que entrega el ICO. No se contratan lotes, por no ser las prestaciones aprovechables por separado.

El contratista debe desarrollar y mantener una plataforma web accesible desde la intranet del ICO o el portal del empleado SAP, con imagen corporativa, que incluya simulador fiscal con y sin plan, contratación, modificación y cancelación en cualquier momento, almacenamiento de novaciones y descarga de informes en Excel. Debe integrarse con SAP RRHH mediante un fichero diario de datos y generar un fichero mensual de descuento en nómina. Para los administradores se requieren al menos cuatro usuarios, autorización on-line de contrataciones y registro automático de accesos.

Se exige atención a empleados y administradores por correo electrónico y teléfono, de lunes a viernes en horario de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, y de 09:00 a 15:00 los viernes, con respuesta máxima de 24 horas naturales. Además, el contratista envía informes mensuales de llamadas, consultas y su tipología, y debe gestionar altas, bajas y modificaciones de pedidos, tramitar reclamaciones y verificar mensualmente que ningún empleado supera el límite legal, cuadrando facturas de proveedores con los descuentos en nómina.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación de un servicio de profesionales para la atención al público y a los profesionales participantes… — plazo hasta el 26/10/2026
• Acuerdo marco para el asesoramiento, representación y defensa jurídica de la Sociedad de Gestión de Activos P… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicio de seguridad en las dependencias de Enaire en la Región Canaria — plazo hasta el 11/11/2026
• Servicios para la realización de estudios del impacto económico y de la dependencia del sistema portuario ast… — plazo hasta el 13/11/2026
• Contrato de Servicios de Consultoría y Asistencia técnica para el análisis de riesgo y la redacción del plan… — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicio de impresión de reprografía para la sede de Fuencarral del Tribunal de Cuentas. — plazo hasta el 03/11/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Resultado del procedimiento

Publicaciones oficiales

• Asesoramiento técnico y jurídico para fondos sociales destinados al alquiler de vivienda asequible. Dos Lotes.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Emisión informes 2026, 2027 y 2028: auditoría cuentas anuales, individuales y consolidadas y complementarios; de verificación existencia de los préstamos no hipotecarios aportados en garantía de operaciones de política monetaria; de auditoría sobre cumplimiento procedimientos y sistemas internos gestión de préstamos y créditos aportados como garantía en operaciones del Eurosistema
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-08
• Obras de Subsanación de las deficiencias detectadas en las inspecciones técnicas de los edificios que conforman la Sede del Instituto de Crédito Oficial.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Contratación de empresa externa para realizar el Servicio de control y verificación del cumplimiento de las condiciones estipuladas en contratos de financiación de las Líneas ICO de Mediación Generalistas de años 2026 y 2027, y en su caso de 2028 y 2029, del ICO, con la emisión de informes correspondientes.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-28
• Servicio de mantenimiento y soporte de licencias para ECOMFAX
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-28

Anteriores y posteriores de Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)

• Central de Medios para la difusión de acciones publicitarias en medios nacionales del ICO — 23/12/2025
• Suministro de licencias de GitHub para el Instituto de Crédito Oficial, Entidad Pública Empresarial. — 18/12/2025
• Servicio de control y verificación Línea ICO avales Ucrania — 18/12/2025
• Desarrollo y mantenimiento del Software de analítica de datos de productos ICO — 11/12/2025
• Patrocinio del evento Spain Investors Day (SID) — 04/12/2025
• Póliza de seguro de riesgos cibernéticos del Grupo ICO — 13/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento, administración y gestión integral del plan de retribución flexible para empleados… — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a COMPENSA CAPITAL HUMANO SL por 34.000 € · 2026-02-26
• Mantenimiento integral de los inmuebles del Instituto de Crédito Oficial, Entidad Pública Empresarial — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a FULTON SERVICIOS INTEGRALES S.A. por 495.791 € (baja del 50,2 %) · 2025-07-29
• Mantenimiento del sistema de gestión de identidades y de acceso a las aplicaciones del Instituto de Crédito O… — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a SISTEMAS INFORMATICOS ABIERTOS, S.A.U. por 415.800 € · 2025-06-19
• Servicio para la Gestión TI de RRHH y la prestación de servicios de Gestión Laboral (2 Lotes). — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a STRATESYS TECHNOLOGY SOLUTIONS, S.L. y 1 más por 505.110 € · 2026-06-02
• Servicio de gestión integral de las plataformas TI para los fondos MRR del Instituto de Crédito Oficial, Enti… — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a NTT DATA SPAIN INFRASTRUCTURES ENGINEERING, S.L.U. - NTT DATA SPAIN, S.L.U por 8.241.302 € · 2024-09-03
• Servicio integral de custodia del archivo documental del Instituto de Crédito Oficial, Entidad Pública Empres… — Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO)
  Adjudicada a FUNDACION JUAN XXIII-RONCALLI PARA LA DISCAPACIDAD INTELECTUAL · 2025-02-13

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Comité de Contratación del Instituto de Crédito Oficial (ICO).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 46.589 € y el presupuesto base de licitación asciende a 14.093 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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