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Expediente J230028A · Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
Licitación pública de servicios convocada por Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (España). Con valor estimado de 3.409.120 € y presupuesto de 750.006 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 06/02/2024 a las 19:00. Expediente J230028A.
Importes y cifras
3.409.120 €
Valor estimado
750.006 €
Presupuesto (con IVA)
2
Ofertas recibidas
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Datos del expediente
- Expediente
- J230028A
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 1 años
- Lugar de ejecución
- España
Fechas clave
- Publicación
- 2024-01-07
- Fin de presentación de ofertas
- 2024-02-06
- Disponibilidad de documentos
- 2024-02-06
Códigos CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 51.0 |
| Juicio de Valor | Descripción de los planes de formación inicial y permanente para teleoperadores | 2.0 |
| Juicio de Valor | Descripción de las restantes herramientas para la dirección y evaluación de la calidad del servicio | 12.0 |
| Juicio de Valor | Descripción del sistema de monitorización del servicio | 15.0 |
| Juicio de Valor | Descripción de los aspectos técnicos relacionados con la prestación del servicio | 20.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ATECH BPO SL | Adjudicado | 508.269 € | 2024-04-29 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 18,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,4 % en las 178 adjudicaciones de Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes y del 8,1 % en el grupo CPV 7951. Se recibieron 2 ofertas, de 508.269 € a 613.022 €. ATECH BPO SL ha ganado 2 licitaciones de Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. Se adjudicó 79 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2024-01-15 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2024-01-08 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 2024-05-16 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2024-05-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-03-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2024-01-08 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2024-01-07 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2024-05-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio modificación de contrato | 2026-04-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio modificación de contrato | 2026-04-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio modificación de contrato | 2026-04-17 |
Ubicación geográfica
- España
Documentos y pliegos
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Modificación de Contrato
- Formalización (BOE) - Publicación (16/05/2024)
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Formalización (DOUE) - Envío (10/05/2024), Publicación (13/05/2024)
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Anuncio de Licitación (BOE) - Publicación (15/01/2024)
- Pliego
- Pliego
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ATECH BPO SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.409.120 € y el presupuesto base de licitación asciende a 750.006 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España.
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