Servicio de gestión y operación de conexión del sistema wifi, servicio de conectividad exterior, a bordo de los trenes av y ld de Renfe Viajeros S.M.E., S.A.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral de los equipos de conexión Wifi y conectividad exterior a bordo de los trenes AV, LD y Alvia de Renfe Viajeros, con soporte correctivo y administración de la plataforma PlayRenfe durante un año. Se trata de una continuidad en situación de mínimos, con el parque inicial de 156 trenes, que pasará a 174 con la incorporación prevista de 18 nuevos trenes, mientras los trenes de las series 102, 112, 130 y 730 mantienen los niveles de servicio actuales.

Cada tren dispone de tres routers con dos interfaces móviles 4G cada uno, switches de interconexión, dos puntos de acceso y dos antenas Wifi interiores por coche, antenas exteriores LTE/Wifi/GPS y diplexores. El servicio incluye la monitorización del sistema, el mantenimiento de la red del punto central con equipos Cisco ASR920 y el servicio de pentesting anual sobre la infraestructura. Se sustituirán los equipos averiados por otros similares y se gestionará el RMA con el fabricante. El contenido multimedia, la TV en directo y el sistema satelital quedan fuera del alcance de este contrato, salvo el soporte al desmontaje del satélite, y se elimina la base de datos BDPlayRenfe.

Los equipos deben cumplir las normas EN 50155 y EN 45545-2 y el Real Decreto 1066/2021 sobre emisiones radioeléctricas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 2.848 adjudicaciones de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

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  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicio de mantenimiento, suministro de productos y adaptacion al pago a tarjeta en maquinas vending a bordo de trenes renfe
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-16

Anteriores y posteriores de Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.

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• Servicio de atención e información al viajero en el ámbito ferroviario de Renfe Viajeros — 26/10/2025
• Servicio de reubicacion escaleras en la calzada asturias — 22/10/2025
• Arrendamiento de local l-3 de aproximadamente 20m2 para actividad comercial en la estación de sol. núcleo de cercanías de madrid.. — 20/10/2025
• Arrendamiento de local catarroja (valencia) para uso comercial. — 15/10/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. (Empresa pública bajo el control de una autoridad estatal).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TELEFÓNICA ESPAÑA S.A.U., TELEFÓNICA MÓVILES S.A.U., TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA S.A.U.,.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 5.980.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 7.235.800 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es España.

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