Servicio de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas a espectáculos y/o eventos a celebrar en los distintos espacios de la Fundación.

Importes y cifras

Qué se contrata

El suministro, instalación y mantenimiento integral de un sistema de venta de entradas para los espacios de la Fundación, con herramientas para reserva, venta anticipada, devolución, control de acceso, informes económicos y análisis de datos (BI), y una integración de marca blanca en las webs de la Fundación.

El equipamiento físico a proveer incluye, en el Teatro Cuyás, cinco ordenadores portátiles de 15 a 17 pulgadas, una pantalla exterior de 24 a 27 pulgadas, cinco impresoras térmicas de entradas, tres impresoras de folios DIN A4, seis lectores de entradas, un servidor de seguridad y tres routers WIFI; y en la Sala Insular de Teatro, un portátil, una pantalla, una impresora térmica, una impresora de folios, dos lectores de entradas 2D y un router. En ambos espacios se exige además un stock de seguridad consistente en un puesto de taquilla completo con lector adicional.

El adjudicatario deberá suministrar el papel de impresión de entradas, con gramaje no inferior a 110 gramos, así como líneas de comunicación de datos con backup de operador distinto, todas ellas dentro de una red privada virtual (VPN). La migración de datos históricos al nuevo sistema corre también a cargo del contratista.

En cuanto al soporte, se exige asistencia técnica permanente las 24 horas, los siete días de la semana, con informe de resolución en un plazo máximo de cuarenta y ocho horas desde la apertura del ticket, y disponibilidad anual mínima del sistema del 99 %. El sistema debe cumplir la normativa VERIFACTU y alojar los datos en centros de datos del Espacio Económico Europeo.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de correo electrónico y herramientas colaborativas mediante un modelo SaaS — plazo hasta el 03/11/2026
• Suministro de una plataforma en la nube de accesibilidad y ayudas técnicas para las webs municipales. — plazo hasta el 05/11/2026
• Suministro de Licencias de uso de Google Worspace. — plazo hasta el 09/11/2026
• Asistencia tecnica a la produccion estadistica del Instituto Canario de Estadistica — plazo hasta el 11/11/2026
• Servicios de telecomunicaciones de la Fundación Canaria Orquesta Filarmónica de Gran Canaria. — plazo hasta el 03/11/2026
• adquisicion de material informatico-modernizacion administracion — plazo hasta el 16/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Las Palmas →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios del licitador que, referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser al menos una vez y media el valor anual medio del contrato…

Solvencia técnica

Otros: Declaración de medidas adoptadas para controlar la cantidad durante la ejecución de la presentación.
Trabajos realizados: Según cláusula 7.3. a). del PCAP.
Técnicos o unidades técnicas: Indicación del personal técnico o de las unidades técnicas, integradas o no en la empresa, participantes en el contrato, especialmente aquellos encargados del control de calidad.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 603 adjudicaciones de Presidencia de la Fundación Canaria de las Artes Escénicas y de la Música de Gran Canaria y del 3,7 % en el grupo CPV 4848. Se recibieron 3 ofertas, de 4.000 € a 40.000 €. Se adjudicó 126 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Según cláusula 19.5. del PCAP.
• Combatir el paro: Según Cláusula 19.5. del PCAP.

Publicaciones oficiales

• Prestación del servicio de cobertura publicitaria en medios de comunicación digitales mediante la contratación de espacios publicitarios (banners), todo ello en dos lotes.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-19
• Prestación del servicio de acomodación y taquilla de la Fundación.
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-31
• Servicio de telecomunicaciones para las instalaciones de la Fundación.
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-22
• Prestación de los servicios de transporte con conductor, en taxi, para los artistas, técnicos e invitados por razón de la programación y actividades que realice la Fundación.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-19
• Servicio de asistencia técnica en Plataforma de Contratación del Sector Público.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-05-27

Anteriores y posteriores de Presidencia de la Fundación Canaria de las Artes Escénicas y de la Música de Gran Canaria

• Contrato relativo al suministro de equipos informáticos de sobremesa para las instalaciones de la Fundación. — 26/05/2026
• Servicio de Telecomunicaciones de La Fundación. — 04/05/2026
• Servicio de Telecomunicaciones de La Fundación. — 13/02/2026
• Prestación del servicio de asesoría fiscal de la institución. — 29/12/2025
• Servicio de fotografía. — 01/12/2025
• Contrato relativo a la prestación del servicio de agencia de transporte de carga (material escénico) de la Fundación. — 14/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas a espectáculos y/o event… — Dirección General de la Fundación Auditorio y Teatro de Las Palmas de Gran Canaria
  Adjudicada a VIVATICKET IBÉRICA S.L. por 1 € · 2026-05-15
• Servicio global de explotación del sistema de venta de entradas — Dirección General de la Fundación Auditorio y Teatro de Las Palmas de Gran Canaria
  Adjudicada a VIVATICKET IBÉRICA S.L. por 100.000 € · 2025-02-10
• Prestación del servicio de vigilancia y seguridad privada en las instalaciones, edificios y equipamientos fij… — Presidencia de la Fundación Canaria de las Artes Escénicas y de la Música de Gran Canaria
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• servicio de gestión integral y venta de localidades, taquillas e invitaciones en espectáculos, eventos y acti… — Presidencia del Cabildo Insular de Fuerteventura
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de la Fundación Canaria de las Artes Escénicas y de la Música de Gran Canaria.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a VIVATICKET IBÉRICA S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 80.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 42.800 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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