Servicio de desarrollo de aplicaciones en el ámbito de Cartera del Ministerio de Sanidad

Importes y cifras

Qué se contrata

Se contratan, por procedimiento abierto y en dos lotes, los servicios de desarrollo de nuevas funcionalidades, desarrollo evolutivo y correctivo, integración con entidades externas, soporte a incidencias y asistencia técnica sobre aplicaciones de Cartera del Ministerio de Sanidad. El Lote 1 (Nodo Farmacia-Cartera) abarca SIFCOWEB, SNSFARMA y SIPRODI; el Lote 2 (Cartera) abarca PRAP, CGEN, RELPO, CSUR, GESREEM, SIEM, REDETS, SIRPO y OFEPO, SIRHA, MAPAT y SIGENES. La prestación se rige por acuerdos de nivel de servicio y todos los trabajos se contabilizan y facturan en unidades de trabajo (UT) definidas en los anexos de cada lote.

Las incidencias se clasifican en prioridad P1 (alta), P2 (media) y P3 (baja), según el impacto en el servicio y el número de usuarios afectados. Para P1 el tiempo de respuesta es inferior a 1 hora y el de resolución inferior a 6 horas; para P2, inferior a 8 horas y 3 días; para P3, inferior a 24 horas y 5 días. Los servicios críticos se computan en días naturales y el resto en laborables.

Se exige cumplir al menos el 95 % de incidencias respondidas y resueltas en plazo, y como máximo un 10 % de desarrollos fuera de fecha y un 20 % con disconformidades en auditorías de calidad.

Los trabajos de estimación inferior a 5 UT no requieren aprobación previa; los de 5 UT o más se someten a aprobación de la SGSDS una vez declarados finalizados. El contrato consta de una fase de transferencia de entrada de 15 días naturales, una fase de prestación y una fase de salida de un mes y medio antes de su finalización, con un periodo de adaptación de 15 días naturales no facturable. El equipo debe incluir un perfil coordinador y perfiles de jefe de proyecto, consultor, analista y analista-programador, con los requisitos de experiencia y titulación recogidos en el anexo de perfiles profesionales.

Las sustituciones de personal requieren un proceso de transición mínimo de 15 días naturales.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (2)

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Acreditación mediante DEUC, Documento Europeo de Licitación, de conformidad con el apartado 24. a) del Cuadro Resumen del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Acreditación mediante DEUC, Documento Europeo de Licitación, de conformidad con el apartado 24. b) del Cuadro Resumen del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 15,1 % en las 47 adjudicaciones de Junta de Contratación del Ministerio de Sanidad y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 134 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: La empresa adjudicataria contratará un número de personas con discapacidad superior al que exige la legislación nacional.

Publicaciones oficiales

• Servicio de creatividad, diseño y producción de las campañas de publicidad institucional sobre la salud pública 2027
  Publicada
  Publicada: 2026-10-18
• Servicio de análisis de sustancias psicoactivas en aguas residuales
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-18
• Servicio de asistencia técnica especializada para el apoyo al diseño, dinamización y evaluación de los instrumentos de planificación estratégica y operativa del Comisionado de Salud Mental
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-15
• Servicio de enajenación por subasta electrónica y otros servicios asociados, de bienes decomisados por tráfico ilícito de drogas y otros delitos relacionados
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-04
• Servicio técnico para la realización de un estudio evaluativo sobre la calidad del proceso asistencial en pacientes con cáncer en el Sistema Nacional de Salud
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-02

Anteriores y posteriores de Junta de Contratación del Ministerio de Sanidad

• Servicio de desarrollo en el ámbito de las aplicaciones del nodo central del Sistema Nacional de Salud — 24/12/2025
• Servicio de desarrollo de aplicaciones en el ámbito de Ordenación Profesional del Ministerio de Sanidad — 23/12/2025
• Servicio de desarrollo de aplicaciones en los ámbitos de la SGSDS y de los portales sectoriales del Ministerio de Sanidad — 23/12/2025
• Servicio de cratividad, diseño y producción de una campaña de publicidad institucional de visibilidad y normalización de la discapacidad psicosocial (2025) — 10/12/2025
• Suministro de vacunas frente a la encefalitis centroeuropea para los centros de vacunación internacional de Sanidad Exterior — 30/11/2025
• Servicios de desarrollo en el ámbito de las aplicaciones de inteligencia de negocio del Sistema Nacional de Salud — 18/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

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  Adjudicada a DELOITTE CONSULTING S.L.U. y 1 más por 938 € · 2026-05-14
• Contratación del Servicio de desarrollo de aplicaciones en el ámbito de farmacia del Ministerio de Sanidad — Junta de Contratación del Ministerio de Sanidad
  Adjudicada a TECNILOGICA ECOSISTEMAS S.A. SOCIEDAD UNIPERSONAL por 596 € · 2026-05-06
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Contratación del Ministerio de Sanidad.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Global Rosetta S.L.U.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 11.428.106 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.292.383 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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