Servicio de consultoría para el estudio del ciberacoso laboral (network moobing): su operativización, evaluación, prevención y control.
Expediente 0130-25 · Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo O.A. M.P. (INSST)
Adjudicada a Dirección de la Fundación de la Universidad Autónoma de Madrid por 59.000 € (sin IVA), un 1,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Desarrollo de un cuestionario validado con al menos 650 participantes, cuatro fases en 21 meses, cuatro investigadores mínimos y un protocolo de prevención del ciberacoso laboral. Licitación pública de servicios convocada por Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo O.A. M.P. (INSST) (Madrid). Con valor estimado de 59.600 € y presupuesto de 72.116 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/11/2025 a las 23:59. Expediente 0130-25.
Importes y cifras
Qué se contrata
Un estudio de investigación para desarrollar una herramienta cuantitativa (cuestionario) que mida la exposición al ciberacoso laboral, con puntuaciones válidas y fiables, y para analizar sus consecuencias en la salud y el rendimiento de la población trabajadora. El trabajo se organiza en cuatro fases: revisión bibliográfica y definición conceptual del ciberacoso, desarrollo y validación psicométrica del instrumento, trabajo de campo y, por último, elaboración de protocolos de prevención y propuestas de intervención.
El trabajo de campo exige una muestra no inferior a 650 participantes con cuestionarios completados adecuadamente, e incluirá la identificación de la prevalencia, de los sectores más expuestos y de los perfiles más vulnerables. El desarrollo incorporará la perspectiva de género y de edad.
El equipo debe contar con un coordinador/a doctor/a en Psicología y técnico superior en PRL con especialidad en Ergonomía y Psicosociología Aplicada, y con al menos cuatro investigadores con formación en Psicología, Psicometría, estadística o Ciencias del comportamiento. Las titulaciones no pueden recaer en una misma persona. La adjudicataria deberá disponer de acceso a bases de datos como Web of Science o Scopus y de software estadístico como SPSS o R.
Los entregables son cuatro informes técnicos (conceptual, herramienta, resultados de campo y protocolo preventivo), un resumen ejecutivo y los microdatos en formato editable. El plazo total es de 21 meses desde el 01/01/2026 o desde la adjudicación si es posterior, con entregas parciales el 01/04/2026, el 20/02/2027, el 30/07/2027 y el 30/09/2027. El pago se distribuye al 50 % entre 2026 y 2027, y la propiedad intelectual de los productos queda cedida en exclusiva al INSST.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Criterios relacionados con la calidad del servicio evaluables mediante juicio de valor | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONÓMICA | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Otros criterios relacionados con la calidad del servicio evaluables automáticamente | 10.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Dirección de la Fundación de la Universidad Autónoma de Madrid | Formalizado | 59.000 € | 2026-01-29 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 1,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,9 % en las 202 adjudicaciones de Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo O.A. M.P. (INSST) y del 19,8 % en el grupo CPV 7131. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 77 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Formalización | 2026-02-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-01-28 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-11-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-11-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-11-13 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-02-04 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo O.A. M.P. (INSST).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Dirección de la Fundación de la Universidad Autónoma de Madrid.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 59.600 € y el presupuesto base de licitación asciende a 72.116 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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