Servicio de Ayuda a Domicilio de la Dependencia (SADD).
Expediente 903/2025 · Pleno de la Mancomunidad La Vega
Adjudicada a CUIDADOS INCLUSIVOS, SOCIEDAD LIMITADA por 402.382 € (sin IVA), con una sola oferta. Atención domiciliaria a personas dependientes reconocidas en Algorfa, Jacarilla, Redován y San Miguel de Salinas, con intensidades de 20 a 70 horas mensuales según grado y plataforma digital de gestión. Licitación pública de servicios convocada por Pleno de la Mancomunidad La Vega (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 1.453.846 € y presupuesto de 420.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/02/2026 a las 12:00. Expediente 903/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato da servicio de ayuda a domicilio a personas en situación de dependencia reconocida que residan en Algorfa, Jacarilla, Redován y San Miguel de Salinas, para atender sus necesidades de la vida diaria y favorecer su permanencia en casa. La atención se presta en los domicilios particulares y se desarrolla según el Modelo de Atención Integral y Centrada en la Persona, mediante Planes de Atención y Proyectos de Vida que desarrollan el Programa Individual de Atención de cada usuario.
Las intensidades son de entre 56 y 70 horas mensuales para grado III, entre 31 y 45 para grado II y máximo 20 para grado I, con un mínimo de cumplimiento del 90% de las intensidades y objetivos fijados en los planes. El servicio se presta de lunes a viernes de 8 a 21 horas, con posibilidad de sábados de 8 a 14 horas, en un máximo de tres turnos diarios y con un plazo de inicio de cinco días naturales desde la ficha de ejecución; los casos de extrema urgencia se dan de alta en 48 horas.
Las tareas incluyen limpieza y mantenimiento ordinario del hogar, lavado y cuidado de la ropa, preparación de la alimentación, compras esenciales, aseo e higiene básica, ayuda en la movilidad, el vestido y la toma de medicación oral, y acompañamiento emocional básico. Quedan excluidas las tareas que pongan en riesgo la integridad de los profesionales, los arreglos de cierta entidad en la vivienda y la atención a familiares convivientes.
Se exige la contratación de un/a profesional del trabajo social como coordinador/a del servicio y auxiliares con certificado de profesionalidad de atención sociosanitaria a domicilio (600 h) o titulación técnica afín. La empresa debe implantar una plataforma digital de gestión con registro horario, gestión de incidencias y acceso para la mancomunidad, disponer de teléfono de atención de 9:00 a 14:00 y de un sistema de emergencias 24 horas, y mantener un seguro de responsabilidad civil no inferior al precio del contrato.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Criterios de calidad - Certificaciones de calidad vinculadas al servicio | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio de igualdad | 4.0 |
| Juicio de Valor | Memoria técnica | 35.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios de calidad - Plataforma digital de gestión SADD | 14.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios de calidad - Formación complementaria del personal auxiliar del SADD | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios de calidad - Disponibilidad de material técnico de apoyo a la accesibilidad y autonomía personal | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterios de calidad - Bolsa de horas adicionales de refuerzo y mejora | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Seguro de indemnización: De acuerdo a lo establecido en la cláusula octava del PCAP.
Cifra anual de negocio - Solvencia técnica
- Trabajos realizados: De acuerdo a lo establecido en la cláusula octava del PCAP.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CUIDADOS INCLUSIVOS, SOCIEDAD LIMITADA | Formalizado | 402.382 €29/05/2026 | 29/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 0,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 63 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 20.119 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Conforme a la cláusula 25ª del PCAP.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Formalización | 04/06/2026 |
| DOUE | Anuncio Previo | 10/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 10/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 04/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 09/02/2026 |
Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Pleno de la Mancomunidad La Vega.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a CUIDADOS INCLUSIVOS, SOCIEDAD LIMITADA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.453.846 € y el presupuesto base de licitación asciende a 420.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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