Servicio de auxiliar de información, atención al público y control de accesos en el edificio municipal de la calle Mejía Lequerica, 21, para la Escuela Municipal de Arte Dramático, que comparte espacios de acceso con la Escuela Infantil Municipal Osa Menor y el Centro de Acogida Mejía Lequerica.

Importes y cifras

Qué se contrata

Un auxiliar de información, atención al público y control de accesos para la Escuela Municipal de Arte Dramático, en el edificio municipal que comparte accesos con la Escuela Infantil Municipal Osa Menor y el Centro de Acogida. Son tareas de carácter general que no requieren cualificación profesional específica, incluyendo informar y orientar al público sobre los servicios y actividades del edificio, recibir y derivar llamadas, y gestionar la paquetería y el correo.

El servicio se presta de lunes a viernes laborables, de 8:00 a 15:00 horas (7 horas diarias), desde el 24 de noviembre de 2025 hasta la finalización del curso escolar, el 19 de junio de 2026, ambos inclusive.

Entre las tareas de apertura y cierre figuran abrir y cerrar las puertas de entrada según los horarios del edificio, organizar las llaves, inspeccionar diariamente las instalaciones una vez vacías, desconectar las instalaciones eléctricas necesarias, y encender y apagar la climatización y los sistemas eléctricos manteniendo la temperatura idónea con criterios de ahorro energético. También se comprueba que las salidas de emergencia estén operativas y libres de obstáculos, y se contacta con los servicios de emergencia cuando sea necesario.

Otras funciones son vigilar la entrada al edificio, detectar pequeñas deficiencias (sistemas eléctricos, goteras, etc.) y comunicarlas al responsable, manejar aparatos reprográficos e informáticos, y recoger y colocar los contenedores de residuos en el interior de los recintos.

La empresa adjudicataria debe proporcionar todos los medios materiales, incluidos teléfonos móviles, uniformes y equipos de protección individual, y nombrar un interlocutor con el Departamento de Coordinación y Enseñanzas Artísticas. Debe garantizar la cobertura en caso de ausencias sin coste adicional para la Administración, y sustituir al personal de forma inmediata cuando la sustitución pueda programarse con antelación o, por causas sobrevenidas, en un plazo máximo de tres horas. Si la empresa quiere sustituir a personal por iniciativa propia, debe notificarlo con una antelación mínima de cinco días naturales.

El Ayuntamiento puede exigir la sustitución o traslado de cualquier trabajador que incumpla obligaciones o no mantenga un trato correcto con usuarios y personal.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 17,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,3 % en las 760 adjudicaciones de Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid y del 18,3 % en el grupo CPV 7132. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 4 días después de su publicación.

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  Publicada: 2026-10-15
• Contrato administrativo de servicios, que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía, para la gestión del centro municipal de acogida para personas sin hogar Puerta Abierta.
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Anteriores y posteriores de Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid

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• Contrato administrativo de servicios, que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía, para la gestión del centro de acogida para personas sin hogar “Salamina”. — 07/11/2025
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Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid (Autoridad local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a CEESUR INTEGRACION SLL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 13.434 € y el presupuesto base de licitación asciende a 16.255 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento contrato menor.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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