Servicio de Atención y Promoción Turística de Zaragoza Turismo para desarrollar las labores de gestión de los servicios de información y de promoción de Zaragoza en las oficinas de turismo y puntos de información de Zaragoza Turismo, así como en eventos promocionales en España y en el extranjero, tanto de forma presencial como telemática.
Expediente 10/2025 · Presidencia del Organismo Autónomo Zaragoza Turismo
Adjudicada a MAGMACULTURA SL por 1.248.398 € (sin IVA), un 6,9 % por debajo del presupuesto, entre 5 ofertas. Convenio colectivo estatal que regula las condiciones laborales de las empresas de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones, con vigencia 2024-2026 y subrogación de personal entre contratas. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia del Organismo Autónomo Zaragoza Turismo (Zaragoza). Con valor estimado de 3.622.125 € y presupuesto de 1.623.248 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 01/09/2025 a las 13:15. Expediente 10/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El documento aporta el texto del II Convenio colectivo estatal de empresas de servicios auxiliares de información, recepción, control de accesos y comprobación de instalaciones, publicado en el BOE, que fija las condiciones laborales del personal de estas empresas para el periodo 2024-2026. Su ámbito funcional abarca las tareas de información y control de accesos, recepción y orientación de visitantes, control de tránsito en zonas restringidas y comprobación del estado de calderas e instalaciones en inmuebles.
El convenio organiza al personal en cinco grupos profesionales, desde directores y titulados hasta personal operativo, diferenciando dentro de este último al auxiliar de servicios y al auxiliar de servicios especializado. Regula también la clasificación por factores, las modalidades de contrato, incluidos el fijo discontinuo y el de circunstancias de la producción, y los periodos de prueba según grupo profesional.
Un eje importante es la subrogación de personal entre empresa saliente y entrante en las contratas del sector, con requisitos para ambas partes: documentación que debe entregar la cesante con al menos diez días hábiles de antelación, aval o seguro equivalente a seis meses de salario y cuota empresarial, y una antigüedad mínima de siete meses en el servicio para la plantilla operativa.
El texto recoge además la comisión paritaria de interpretación, el procedimiento de preaviso de cese según grupo y el carácter de condiciones mínimas del convenio respecto a mejoras anteriores.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Propuesta del modelo de organización, desarrollo y planificación del servicio objeto del contrato | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Incremento de las horas de formación | 10.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta de acciones de dinamización en las oficinas de turismo | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 41.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta de un plan de acciones de promoción turística | 8.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta de un Plan Social Media | 7.0 |
| Juicio de Valor | Calidad en el Servicio | 7.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta y metodología para las acciones de promoción de los servicios y actividades turísticas | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: La solvencia económica se acreditará con un volumen anual de negocios, que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos, deberá ser al menos una vez y media el valor…
- Solvencia técnica
- Otros: técnica o profesional será la de la experiencia en la realización de trabajos del mismo tipo o naturaleza (igual o similar naturaleza) al que corresponde el objeto del contrato, que se acreditará…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| MAGMACULTURA SL | Adjudicado | 1.248.398 €12/01/2026 | 12/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 6,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,4 % en las 28 adjudicaciones de Presidencia del Organismo Autónomo Zaragoza Turismo y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibieron 5 ofertas. Se adjudicó 167 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 29/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 03/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 29/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 29/07/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia del Organismo Autónomo Zaragoza Turismo (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a MAGMACULTURA SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.622.125 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.623.248 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
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