Servicio de atención telefónica a la ciudadanía para la Gerencia de Urbanismo y Medio Ambiente.
Expediente 11/2024 · Comisión Ejecutiva de la Gerencia de Urbanismo de Sevilla
Licitación pública de servicios convocada por Comisión Ejecutiva de la Gerencia de Urbanismo de Sevilla (Sevilla). Con valor estimado de 324.000 € y presupuesto de 130.680 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 22/04/2024 a las 11:00. Expediente 11/2024.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- 11/2024
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Comisión Ejecutiva de la Gerencia de Urbanismo de Sevilla
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Sevilla
Fechas clave
- Publicación
- 2024-03-24
- Fin de presentación de ofertas
- 2024-04-22
- Disponibilidad de documentos
- 2024-04-22
Códigos CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
- 79511000Servicios de operador telefónico
- 79512000Centro de llamadas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 1. OFERTA ECONÓMICA | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4. AUMENTO DEL HORARIO DE SERVICIO. | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2. MENOR TIEMPO PUESTA EN FUNCIONAMIENTO. | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 3. MENOR TIEMPO DE RESPUESTA SOPORTE TÉCNICO. | 15.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SELECT ASTERISCO, S.L. | Formalizado | 92.418 € | 2024-08-05 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 14,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,0 % en las 675 adjudicaciones de Comisión Ejecutiva de la Gerencia de Urbanismo de Sevilla y del 8,1 % en el grupo CPV 7951. Se recibieron 2 ofertas, de 92.418 € a 107.290 €. Se adjudicó 99 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Special | — | 5.0 % |
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2024-03-25 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | 2024-07-01 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2024-03-25 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Pliegos | 2024-03-25 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2024-03-24 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Licitación | 2024-03-25 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | 2024-08-06 |
| Perfil del Contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Sevilla, Sevilla, Andalucía
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (22/03/2024), Publicación (25/03/2024)
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Comisión Ejecutiva de la Gerencia de Urbanismo de Sevilla (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SELECT ASTERISCO, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 324.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 130.680 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
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