Servicio de atención telefónica 24h de gipuzkoako urak
Expediente 26924580 · Gipuzkoako Urak-Director Gerente
En evaluación. Gestión y operación 24/7 de atención telefónica, videollamadas desde quioscos y chat web, con alta calidad de grabación e integración SIA/CRM, dimensiòn de recursos, SLA por franjas, auditorías y informes de desempeño, incluyendo atención en euskera y accesibilidad. Licitación pública de servicios convocada por Gipuzkoako Urak-Director Gerente (Gipuzkoa). Con valor estimado de 862.432 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 15/09/2026 a las 12:00. Expediente 26924580.
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Importes y cifras
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Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 28/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 30/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 09/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 15/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 23/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/10/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 28/07/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gipuzkoako Urak-Director Gerente.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 862.432 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Gipuzkoa.
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