Servicio de Atención, Información y Colaboración en las tareas de Promoción Turística del Municipio de Tijarafe
Expediente 1655/2025 · Alcaldía del Ayuntamiento de Tijarafe
Adjudicada a CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA por 45.138 € (sin IVA), un 17,6 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Punto de información turística en la Casa de la Décima, con horario de lunes a viernes de 9:30 a 15:30 y fines de semana y festivos de 10:00 a 14:00, atención en castellano, inglés y alemán, y colaboración en eventos de promoción. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Tijarafe (La Palma). Con valor estimado de 219.116 € y presupuesto de 58.613 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/10/2025 a las 13:00. Expediente 1655/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La atención a visitantes y la información turística en el punto de información de la Casa de la Décima, con posibilidad de trasladarlo a otro espacio municipal con quince días de aviso. El horario base es de lunes a viernes de 9:30 a 15:30 y sábados, domingos y festivos de 10:00 a 14:00, aunque es flexible según la demanda y los eventos, y se acuerda con el área de turismo y el coordinador de la empresa; pueden presentarse mejoras sobre este horario.
El servicio incluye la atención e información al público, la colaboración puntual en eventos de promoción turística del municipio y la promoción del destino, sus actividades y la oferta turística local. Se exige dominio de herramientas ofimáticas como Word, Excel y bases de datos, y conocimiento de la oferta turística, cultural y de ocio de Tijarafe.
El personal debe tener como mínimo titulación de bachiller o equivalente, conocimiento hablado y escrito de castellano, inglés y alemán, y conocimientos sobre la cultura y costumbres del municipio. Los títulos deben acreditarse oficialmente. La empresa aporta el uniforme y debe designar un coordinador técnico que sirva de interlocutor con el Ayuntamiento.
Para presentarse, la empresa debe tener en su objeto social actividades de atención y gestión turística y experiencia en promoción turística directa de La Palma. El contrato dura un año, prorrogable anualmente hasta un máximo de cuatro años, con preaviso de dos meses para ponerle fin. El presupuesto base de licitación es de 58.613,47 euros.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia específica en la promoción turística insular de La Palma | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Idiomas | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Experiencia específica en la promoción turística de Tijarafe. | 20.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Cláusula 9.3.1 y 20.2 del PCAP
- Solvencia técnica
- Otros: Cláusula 9.3.2 y 20.2 del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA | Formalizado | 45.138 €31/10/2025 | 31/10/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 17,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 142 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Tijarafe y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibió una sola oferta. CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA ha ganado 2 licitaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Tijarafe. Se adjudicó 30 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 2.257 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones tipo social: Cláusula 25.3.1 PCAP
- Consideraciones de tipo ambiental: Cláusuka 25.3 del PCAP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 26/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 24/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 24/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 04/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Tijarafe (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 219.116 € y el presupuesto base de licitación asciende a 58.613 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es La Palma.
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