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Islas Canarias
Adjudicada

Servicio de atención, información y colaboración en las funciones de promoción turística del municipio de Los Llanos de Aridane en la oficina de Puerto Naos.

Expediente 14208/2025 · Alcaldía del Ayuntamiento de Los Llanos de Aridane

Adjudicada a CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA por 47.266 € (sin IVA), un 17,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Dos agentes de información turística y un coordinador, en la oficina de Avenida Puerto Naos, con atención en castellano e inglés, promoción en redes sociales, dinamizaciones periódicas y un año prorrogable a dos. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Los Llanos de Aridane (La Palma). Con valor estimado de 113.857 € y presupuesto de 60.914 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 28/04/2026 a las 23:59. Expediente 14208/2025.

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Importes y cifras

113.857 €
Valor estimado
60.914 €
Presupuesto (con IVA)
56.929 €
Presupuesto base (sin IVA)
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato sirve para atender al público de la oficina de turismo de Puerto Naos, dar información sobre lugares de interés, transportes, eventos, rutas y proveedores turísticos, y recoger quejas y sugerencias. Incluye también un seguimiento estadístico de las visitas, la colaboración en eventos turísticos municipales y la promoción de la oferta del municipio a través de las redes sociales del adjudicatario.

El personal debe incluir, al menos, dos agentes de información turística, con titulación en Turismo (Diplomatura, Grado o Ciclo Superior, o Certificación de Nivel III en Información y Promoción Turística Local), inglés B2 o superior y castellano con nivel B2 si no es nativo, además de conocimientos ofimáticos y de la oferta del municipio. Se exige también una figura de coordinador que actúe como interlocutor con el Ayuntamiento, que puede coincidir con uno de los agentes.

El horario de la oficina es de lunes a viernes de 09:30 a 17:30 y sábados, domingos y festivos de 10:00 a 14:00, con flexibilidad acordada con el área de turismo. El adjudicatario debe realizar actividades de dinamización periódicas en la oficina, como degustaciones o exposición de artesanía, y entregar un informe mensual de conectividad. El contrato dura un año desde la formalización, prorrogable por una anualidad más, hasta un máximo de dos años.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Experiencia del personal adscrito al contrato 20.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 50.0
Cuantificables Automáticamente Idiomas del personal adscrito al contrato 20.0
Cuantificables Automáticamente Mejoras 10.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA · PYME · 2 ofertas (2 de PYMEs) Adjudicado 47.266 €06/07/2026 06/07/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 17,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,0 % en las 169 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Los Llanos de Aridane y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibieron 2 ofertas, de 43.000 € a 47.266 €. Se adjudicó 84 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 2.363 € 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 09/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 13/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 13/04/2026

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Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Los Llanos de Aridane (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 113.857 € y el presupuesto base de licitación asciende a 60.914 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es La Palma.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 12/10/2026