Servicio de atención e información telefónica a los ciudadanos sobre las obligaciones tributarias y no tributarias que gestiona el opaef.
Expediente P9100004B-2025/000023-PEA · Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF)
Licitación pública de servicios convocada por Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF) (Sevilla). Con valor estimado de 914.087 € y presupuesto de 502.748 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 03/10/2025 a las 23:59. Expediente P9100004B-2025/000023-PEA.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- P9100004B-2025/000023-PEA
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF)
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 24 meses
- Lugar de ejecución
- Sevilla
Fechas clave
- Publicación
- 2025-08-27
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-10-03
Códigos CPV
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Aspecto Económico (precio) [1] | 95.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Acreditar un mayor porcentaje de mujeres fijas en la plantilla [5] | 0.5 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del tiempo de respuesta [3] | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Acreditar un mayor porcentaje de trabajadore/as fijos con discapacidad en la plantilla: [4] | 0.5 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación de la frnja horaria de atención [2] | 2.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| FACTUDATA XXI SL | Formalizado | 310.100 € | 2025-11-27 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 25,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 3,0 % en las 107 adjudicaciones de Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF). Se recibieron 3 ofertas. FACTUDATA XXI SL ha ganado 2 licitaciones de Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF). Se adjudicó 70 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-08-27 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-02-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-11-05 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-08-28 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-08-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-02-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Sevilla, Sevilla, Andalucía
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Formalización (DOUE) - Envío (04/02/2026), Publicación (06/02/2026)
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (25/08/2025), Publicación (27/08/2025)
- 1756140316045_Pliego_de_Cl_usulas_Administrati.pdf
- 1756140317660_Pliego_de_Prescripciones_T_cnica.pdf
- 2025-710a4662-133b-4a2f-ac5c-d8a4b082dba2
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Anteriores y posteriores de Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF)
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- Suministro de impresoras térmicas bluetooth , para los dos próximos años.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF) (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a FACTUDATA XXI SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 914.087 € y el presupuesto base de licitación asciende a 502.748 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Sevilla.
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