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Resuelta

Servicio de Asistencia Técnica para la Medición y Analisis de Datos Turísticos, como Base para la Predicción y la Estrategia de Promoción. Plan Turístico de Grandes Ciudades de Andalucía de la ciudad de Marbella

Expediente SE 224/25 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Marbella

El órgano desistió del contrato: no se adjudicó a ninguna empresa. Análisis de comportamiento turístico, alojamientos, conectividad aérea y sostenibilidad de Marbella, con predicciones, formación de 20 horas y plazo de 12 semanas. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Marbella (Málaga). Con valor estimado de 75.003 € y presupuesto de 90.754 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 08/09/2025 a las 23:59. Expediente SE 224/25.

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Importes y cifras

75.003 €
Valor estimado
90.754 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

La adquisición y análisis de datos turísticos de Marbella para observar la dinámica del destino y apoyar decisiones de promoción y marketing, con datos actualizados que se ofrecen también a las empresas del municipio.

El servicio incluye cuatro sistemas: comportamiento turístico (búsquedas, menciones en Google, X, Instagram y TripAdvisor, índices de satisfacción y percepción, análisis por mercados y productos, y comparativa con al menos 2 destinos competidores), alojamientos turísticos (precios, valoraciones y geolocalización de hoteles de 3, 4 y 5 estrellas, y análisis del alquiler vacacional con actualización quincenal), conectividad aérea (asientos programados y precios desde 10 mercados de origen, con programación de hasta 12 meses) y cinco indicadores de sostenibilidad (concentración, percepción, diversificación motivacional, dependencia de orígenes e índice global).

El plazo de ejecución es de 12 semanas desde la firma del contrato, sin posibilidad de prórroga. El presupuesto base es de 75.003,31 € más 15.750,69 € de IVA (21%), total 90.754,00 €. Los pagos se reparten en dos hitos: 30% al inicio y 70% tras la implantación completa, la formación y la presentación pública.

La formación mínima es de 20 horas, al menos el 50% presencial, con grabación de las sesiones. Las soluciones deben mantenerse operativas hasta final de 2026 y la garantía es de 2 años, con seguro de responsabilidad civil durante ese periodo.

Se exige un jefe de proyecto con al menos 5 años de experiencia, acreditada en proyectos similares en destinos certificados, además de un consultor y un formador, ambos con al menos 2 años de experiencia. Las propuestas que no cumplan las especificaciones técnicas mínimas quedan excluidas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Mejor oferta económica 40.0
Cuantificables Automáticamente Compromiso de incorporar de forma completa y única, los siguientes indicadores de CONECTIVIDAD AÉREA del destino 30.0
Cuantificables Automáticamente Compromiso de incorporar de forma completa y única, los siguientes INDICADORES ADICIONALES de SOSTENIBILIDAD 30.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Otros: Declaración Responsable modelo Anexo I del PCAP

Resultado del procedimiento

EmpresaEstadoImporteFecha
Sin adjudicatario Desistimiento —07/11/2025 07/11/2025

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: Pago de salarios del personal adscrito al contrato DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN EL CONVENIO COLECTIVO DEL SECTOR QUE RESULTE DE APLICACIÓN

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Desistimiento 10/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 22/08/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 22/08/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Marbella (Autoridad local · Órgano de Contratación).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 75.003 € y el presupuesto base de licitación asciende a 90.754 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Málaga.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026