Servicio de apoyo técnico para el despliegue del nuevo sistema de información y gestión de prestaciones ortopédicas GEPAO
Expediente SCS-2026-21 · Servei Català de la Salut (CatSalut)
Adjudicada a ATOS IT SOLUTIONS AND SERVICES IBERIA, S.L. por 528.185 € (sin IVA), un 3,0 % por debajo del presupuesto, entre 4 ofertas. Apoyo técnico durante 2026-2028 para implantar en Cataluña la prestación ortoprotésica: pilotos, formación, incidencias y gestión del cambio, con un equipo mínimo de cuatro perfiles y un presupuesto de 658.814,43 € IVA incluido. Licitación pública de servicios convocada por Servei Català de la Salut (CatSalut) (Cataluña). Con valor estimado de 544.475 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 24/12/2025 a las 10:00. Expediente SCS-2026-21.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato proporciona al Servei Català de la Salut un equipo de apoyo para desplegar en todo el territorio catalán el nuevo sistema electrónico de gestión de la prestación ortoprotésica (GE-PAO), desde la prescripción hasta la liquidación y el módulo de gestión económica. Incluye la coordinación de pilotos, la monitorización de la planificación, la gestión de incidencias y consultas, la formación y la elaboración de documentación, manuales e indicadores.
El volumen de actividad es elevado: se indican unas 200.000 prescripciones de productos ortoprotésicos con datos de diciembre de 2024, de las cuales un 30 % en atención primaria y un 70 % en atención especializada. Durante el despliegue convivirán los dos modelos, lo que exigirá un control específico de incidencias.
El equipo mínimo es de cuatro personas: un project manager sénior, dos júnior (uno de IT y otro de atención al cliente) y un soporte administrativo, con un total de 1.500, 1.800 y 1.800 horas de dedicación en las anualidades 2026, 2027 y 2028 para el perfil sénior, respectivamente. El desarrollo se realizará, si se requiere, en las instalaciones del Servei Català de la Salut, con medios técnicos aportados por el adjudicatario.
El presupuesto de licitación es de 247.814,36 € IVA incluido para 2026, 244.119,41 € para 2027 y 166.880 € para 2028, con un total de 658.814,43 € IVA incluido. El contrato se extiende desde la formalización hasta el 31 de diciembre de 2028.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ATOS IT SOLUTIONS AND SERVICES IBERIA, S.L. | Formalizado | 528.185 €27/05/2026 | 27/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 3,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,4 % en las 197 adjudicaciones de Servei Català de la Salut (CatSalut) y del 10,8 % en el grupo CPV 7222. Se recibieron 4 ofertas. Se formalizó 183 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 25/11/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 25/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 29/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 08/06/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 08/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Servei Català de la Salut (CatSalut).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ATOS IT SOLUTIONS AND SERVICES IBERIA, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 544.475 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cataluña.
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