Servicio de apoyo, desarrollo e implantación del proceso de valoración de dependencia empleando el sistema SAP disponible en DFA y la adquisición de herramientas para el proceso administrativo
Expediente 2026003 · Centro de Cálculo de Álava, S.A.-Centro de Cálculo de Álava, S.A.
Adjudicada a TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. y UTE_ACN_VDESK por 3.116.352 € (sin IVA). Implantación de un software de valoración de dependencia integrado con TGune, con migración de expedientes, formación y cobertura hasta la resolución del PIA; incluye lotes de ERP, gobierno del dato, oficina de aceleración, licencias y hardware. Licitación pública de servicios convocada por Centro de Cálculo de Álava, S.A.-Centro de Cálculo de Álava, S.A. (Araba/Álava). Con valor estimado de 3.538.017 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/10/2025 a las 10:00. Expediente 2026003.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato implanta la tramitación electrónica del procedimiento de Valoración de Dependencia del Instituto Foral de Bienestar Social de Álava, desde la solicitud hasta la resolución del Plan Individualizado de Actuaciones (PIA), mediante una herramienta ya construida que se integra con el tramitador corporativo TGune. Incluye la migración de los expedientes actuales y la integración con los sistemas corporativos.
Lote 1 — Implantación del nuevo sistema económico de prestaciones sociales basado en ERP: adaptación del fichero único de personas beneficiarias e implantación del módulo de cálculo de prestaciones sobre SAP PS-CD y TRM, incluidos los cálculos derivados de la Valoración de Dependencia.
Lote 2 — Implantación del procedimiento de Valoración de Dependencia: adaptación de la herramienta a TGune y mejora del seguimiento de expedientes y de la resolución del PIA, con formación del personal.
Lote 3 — Servicio de gobierno del dato, con proyecto piloto.
Lote 4 — Oficina de aceleración y coordinación del proceso de digitalización de los servicios sociales forales.
Lote 5 — Solución integrada de los lotes 1 a 4.
Lote 6 — Adquisición de licencias y suscripciones (JBoss y Microsoft Windows Server).
Lote 7 — Adquisición de hardware (módulos de memoria).
Los licitadores deben cubrir la totalidad de los servicios de cada lote. El plazo de implantación del lote 1 es de 14 meses. Los nuevos sistemas deben convivir con la plataforma actual durante la migración.
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Lotes (7)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV | Resultado |
|---|---|---|---|---|
| 582374 | Servicio de gobierno del dato | — | — | — |
| 582375 | Configuración y operación de una oficina de aceleración y coordinación del proceso de digitalización de los servicios sociales forales de álava | — | — | — |
| 582376 | Adquisición de licencias y suscripciones | — | — | Formalizado |
| 582377 | Implantación nuevo sistema económico de prestaciones basado en erp | — | — | — |
| 582378 | Implantación de procedimiento de valoración de dependencia | — | — | — |
| 582379 | Adquisición de hardware | — | — | Desierto |
| 582380 | Solución integrada de la implantación, gobierno del dato y oficina de dinamización | — | — | Formalizado |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. | Formalizado | 38.300 €16/02/2026 | 16/02/2026 |
| Desierto | — | — | |
| UTE_ACN_VDESK | Formalizado | 3.078.052 €16/01/2026 | 16/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 2 ofertas. Se formalizó 128 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 05/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 26/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 16/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 19/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 22/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 19/02/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 10/09/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Centro de Cálculo de Álava, S.A.-Centro de Cálculo de Álava, S.A..
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. y UTE_ACN_VDESK.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.538.017 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Araba/Álava.
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