Servicio de alojamiento (hosting) y mantenimiento del portal web municipal y de la aplicación móvil municipal

Importes y cifras

Qué se contrata

El alojamiento en la nube (hosting) dedicado, el soporte técnico y el mantenimiento integral del portal web corporativo del Ayuntamiento de Collado Villalba, desarrollado en Liferay CE, y de su aplicación móvil nativa para iOS y Android. El objetivo es garantizar la continuidad operativa, la seguridad y la actualización tecnológica de ambas plataformas, ya implantadas y en funcionamiento.

La infraestructura se ubicará en un centro de procesamiento de datos en territorio nacional con certificación TIER III y deberá estar certificado en el Esquema Nacional de Seguridad de nivel alto. El despliegue en clúster activo/activo sobre Debian GNU/Linux incluye 2 máquinas virtuales frontales de 8 vCPU, 16 GB de RAM y 30 GB de SSD; un nodo de base de datos MySQL de 4 vCPU, 8 GB y 50 GB; un nodo documental y de búsquedas de 500 GB de SSD con ElasticSearch; un nodo de analítica con Matomo y un balanceador de carga Netscaler.

Se garantiza un ancho de banda mínimo de 10 Mbps y una IP pública dedicada, con un tiempo medio de carga de página no superior a 1,5 segundos.

El mantenimiento abarca los modos preventivo, correctivo, perfectivo, adaptativo y evolutivo, este último mediante bolsa de horas. La aplicación móvil debe funcionar en Android 8.1 o superior e iOS 15.0 o superior, e incluye notificaciones push con Firebase, mapas, GPS y gestión de licencias y publicaciones en Apple App Store y Google Play Store.

En materia de seguridad se incluyen cortafuegos y protección anti-DDoS, copias de seguridad diarias incrementales con retención de 7 días y 4 puntos completos mensuales, y monitorización 24x7. La atención de incidencias críticas tiene un tiempo de respuesta máximo de 2 horas laborables y resolución en 24 horas naturales; las no críticas, respuesta en 8 horas laborables y resolución en 96 horas naturales.

Se realizarán auditorías semestrales de accesibilidad (nivel AA, norma UNE-EN 301549:2019) y escaneos de vulnerabilidades mensuales. El equipo deberá contar con certificación oficial Liferay. La vigencia es de 24 meses, del 13 de abril de 2026 al 12 de abril de 2028, sin prórroga, con un presupuesto base de licitación de 24.375,16 € sin IVA (29.493,95 € con IVA).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones de sistemas de analítica — plazo hasta el 24/11/2026
• Servicio de consultoría y asistencia técnica para la implantación de una solución de transformación automatiz… — plazo hasta el 07/11/2026
• Servicio de gestión de la movilidad empresarial (EMM) de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Socia… — plazo hasta el 06/11/2026
• Contratación de los servicios de implantación, configuración, puesta en marcha, soporte, mantenimiento y evol… — plazo hasta el 25/11/2026
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• Sistema Dinámico de Adquisición (SDA) para la prestación de servicios de consultoría, desarrollo y mantenimie… — plazo hasta el 27/11/2027

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Cláusula7.1 del PCAP (Cuentas anuales o ROLECE)

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Cláusula 7.2.PCAP. (Acreditación de relación trabajos realizados o ROLECE)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 5,4 % en las 611 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Collado Villalba y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de telecomunicaciones de voz, datos, internet y servicios en la nube para el Ayuntamiento de Collado Villalba
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro e instalación de equipos para el Centro Acuático municipal y la Ciudad Deportiva (deshumidificadora y bombas de calor), así como desmontaje de los equipos existentes.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Servicio de limpieza, mantenimiento y conservación del cauce natural, renaturalizado del río Guadarrama y del tramo canalizado del Arroyo de la Poveda, asi como de las nuevas zonas ajardinadas y sus elementos.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Suministro de equipamiento deportivo para las instalaciones deportivas del Multipistas del ayuntamiento de Collado Villalba
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Suministro de mobiliario y equipamientos fijos para el edificio de Deportes Multipistas de Collado Villalba
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20

Anteriores y posteriores de Alcaldía del Ayuntamiento de Collado Villalba

• Concesión demanial de la gestión y explotación de las barras de hostelería durante las Fiestas Patronales de San Antonio 2026 en Collado Villalba — 21/04/2026
• Concesión demanial de la gestión y explotación de las barras de hostelería durante las Fiestas Patronales de Santiago Apóstol 2026 en Collado Villalba — 21/04/2026
• Servicio de mantenimiento, soporte y gestión del portal de transparencia y gobierno abierto del Ayuntamiento de Collado Villalba — 17/04/2026
• Servicio de docencia del Curso de Monitor/a de Ocio y Tiempo Libre 2026 — 13/04/2026
• Suministro de Fondos Bibliográficos 2026 para el Ayuntamiento de C.Villalba — 13/04/2026
• Servicio de Sonorización e iluminación para las actuaciones en el ciclo de Danza, con motivo del Día Internacional de la Danza de Collado Villalba — 08/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento y asistencia técnica de las aplicaciones de administración electrónica para el Ayun… — Alcaldía del Ayuntamiento de Collado Villalba
  Adjudicada a BL ESPAÑA SOFTWARE SLU por 94.216 € (baja del 10,5 %) · 2026-07-13
• Servicio de Software, mantenimiento y actualización de la aplicación de gestión de la Agencia de Empleo y Emp… — Alcaldía del Ayuntamiento de Collado Villalba
  Adjudicada a SERNUTEC, SERVICIOS Y NUEVAS TECNOLOGIAS, S.L. por 24.500 € · 2026-10-15
• Servicio de alojamiento, mantenimiento y soporte técnico del portal web, portal de turismo (y las aplicacione… — Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Palencia
  Adjudicada a Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L por 10.440 € (baja del 87,8 %) · 2025-04-11
• Servicio para el mantenimiento y asistencia técnica de las aplicaciones de administración electrónica (Accede… — Alcaldía del Ayuntamiento de Collado Villalba
  Adjudicada a AYTOS SOLUCIONES INFORMÁTICAS, SLU por 57.780 € · 2024-05-27
• Servicio de Mantenimiento y Soporte de la infraestructura HPE SIMPLIVITY del Ayuntamiento de Collado Villalba — Alcaldía del Ayuntamiento de Collado Villalba
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• Servicio de mantenimiento de la aplicación de gestión tributaria y recaudación implantado actualmente en el A… — Alcaldía del Ayuntamiento de Collado Villalba
  Adjudicada a T-SYSTEMS ITC IBERIA SAU por 90.929 € · 2023-10-03

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Collado Villalba (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ASAC COMUNICACIONES SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 24.375 € y el presupuesto base de licitación asciende a 29.494 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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