Servicio de agencia de viajes para Mutua Balear
Expediente 2026-SES-045 · Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
Adjudicada a INTEGRACION AGENCIAS DE VIAJES S.A. por 230.000 € (sin IVA), con una sola oferta. La prestación abarca gestión de reservas y emisión/modificación/anulación de billetes y bonos de transporte (aéreo/terrestre/marítimo) y servicios de alojamiento y alquiler de vehículos, con entrega de certificados para bonificaciones, visados y tarjetas, más gestión integral de incidencias, reclamaciones y cancelaciones, incluyendo SLA de respuestas y resoluciones, y cobertura de seguros y eventos, todo dentro de plazos de respuesta de 2–12 horas según urgente/no urgente. Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183 (España). Con valor estimado de 750.000 € y presupuesto de 245.008 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/08/2026 a las 23:59. Expediente 2026-SES-045.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Implantación de políticas de responsabilidad social | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Descuento sobre la facturación de billetes de transporte y alquiler de vehículos | 5.0 |
| Juicio de Valor | Descripción del programa informático para la gestión de las solicitudes de viajes | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Incremento del límite por persona de la cobertura mínima de asistencia médica y sanitaria del seguro de asistencia en viaje | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Gastos de emisión de billetes de barco | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Gastos por emisión de billetes de avión | 55.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Descuento sobre la facturación de los servicios de alojamiento | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Servicio de alertas | 5.0 |
| Juicio de Valor | Plan para garantizar la continuidad del servicio en caso de que se produzcan incidentes y capacidad de respiesta ante emergencias | 3.0 |
| Juicio de Valor | Plan de organización, coordinación y gestión del servicio | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Según lo estipulado en el punto 15 del cuadro de características y el punto 6 del pliego administrativo, Deberá cumplimentar el DEUC o aportar declaraciones responsables. En caso de resultar…
Seguro de indemnización - Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Según lo estipulado en el punto 16 del cuadro de características y el punto 6 del pliego administrativo, Se deberán aportar declaraciones responsables indicando relación de los servicios realizados…
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Se deberá acreditar tener implantado y certificado al menos uno de los siguientes sistemas de gestión en actividades relacionadas con el objeto de esta licitación: Certificado del sistema de gestión…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| INTEGRACION AGENCIAS DE VIAJES S.A. | Adjudicado | 230.000 €26/10/2026 | 26/10/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 5,5 % en las 1.305 adjudicaciones de Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183 y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 129 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 19/06/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 06/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 26/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 19/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 06/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 05/08/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a INTEGRACION AGENCIAS DE VIAJES S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 750.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 245.008 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España.
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