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Islas Canarias
Resuelta

Servicio de agencia de viajes, abarcando la asistencia, gestión, intermediación y organización de desplazamientos. Ver apartado A del Anexo I

Expediente 07/2026-Servicios · Servicio de Contratación y Compras del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana

Adjudicada a VIAJES INSULAR SA por 35.981 € (sin IVA), entre 3 ofertas. Adjudicación de reservas de vuelos, traslados (transfer), alquiler de vehículos y alojamientos en hoteles de al menos tres estrellas, con respuesta a solicitudes en 48 horas. Licitación pública de servicios convocada por Servicio de Contratación y Compras del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana (Canarias). Con valor estimado de 115.140 € y presupuesto de 38.500 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/04/2026 a las 23:59. Expediente 07/2026-Servicios.

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Importes y cifras

115.140 €
Valor estimado
38.500 €
Presupuesto (con IVA)
35.981 €
Presupuesto base (sin IVA)
3
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La gestión de viajes y estancias del personal municipal, cargos electos y personas invitadas del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana, incluyendo reservas, emisión, modificación y anulación de billetes de avión, tren, barco y ferry, así como de alojamientos. Los destinos abarcan viajes nacionales, internacionales e insulares desde o hacia el exterior de Gran Canaria.

Incluye también traslados aeropuerto-hotel y hotel-aeropuerto con vehículos de distintas capacidades, alquiler de turismos, autobuses y microbuses con o sin conductor, y tramitación de visados. Los viajes de grupo, de más de seis personas, requieren además planificación y organización conjunta con el Ayuntamiento.

Los alojamientos deberán ser de al menos tres estrellas, con habitaciones estándar individuales o dobles, régimen de alojamiento y desayuno con carácter general, y cumplir estándares mínimos de limpieza, Wi-Fi gratuito en habitación y recepción 24 horas. Las respuestas a solicitudes deben remitirse en un plazo de 48 horas, con tres opciones como mínimo, y la antelación mínima para pedir billetes o reservas es de 5 días naturales para destinos nacionales e internacionales y 2 días para insulares.

La adjudicataria deberá disponer de un equipo con una persona responsable de la ejecución del contrato, con disponibilidad inmediata, y de un servicio de asistencia 24 horas para incidencias en traslados. El servicio de atención telefónica y por correo debe funcionar de lunes a viernes con un mínimo de siete horas diarias, y las incidencias durante viajes deben resolverse en un máximo de tres horas en desplazamientos internacionales o una hora en territorio nacional.

Las sugerencias y reclamaciones se contestarán en un plazo de cinco días hábiles, las leves y graves en dos días y las muy graves en el día hábil siguiente.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente DESCUENTOS EN FACTURACIÓN 45.0
Cuantificables Automáticamente MEJORA EN LA CALIDAD 10.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 45.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Ver cláusula F del Anexo I
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Ver cláusula F del Anexo I

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
VIAJES INSULAR SA · 3 ofertas (2 de PYMEs) Formalizado 35.981 €31/08/2026 31/08/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 4,4 % en las 1.297 adjudicaciones de Servicio de Contratación y Compras del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 105 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Ver apartado J del Anexo I

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 29/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 14/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 14/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 02/09/2026

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Ver el órgano →

Anteriores y posteriores de Servicio de Contratación y Compras del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana

Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Servicio de Contratación y Compras del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana (Autoridad local · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a VIAJES INSULAR SA.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 115.140 € y el presupuesto base de licitación asciende a 38.500 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Canarias.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 21/10/2026