Servicio de agencia de viajes

Importes y cifras

Qué se contrata

La gestión de viajes por razón de servicio del personal de la Autoridad Portuaria de Gijón: billetes de avión, tren y barco, reservas hoteleras, alquiler de vehículos con o sin conductor, seguros de viaje y organización de viajes de grupo, congresos o reuniones, además de la tramitación de visados. La agencia debe ofrecer siempre la tarifa más ventajosa y al menos dos alternativas con sus condiciones.

Los servicios se prestan de lunes a viernes, en horario de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:00, con un servicio de emergencias 24 horas, todos los días del año. Los plazos máximos son de 2 horas para informar de opciones, 1 hora para reservas y 10 horas para entregar documentación de viaje (2 horas en caso de urgencia), y de 4 u 8 horas para resolver incidencias según el viaje sea nacional o internacional.

Como condición de ejecución, la agencia debe tener una oficina abierta en Asturias, considerada obligación contractual esencial. Debe designar un responsable con al menos 4 años de experiencia en el sector público y mantener un equipo mínimo de dos personas durante toda la vigencia.

Las pólizas de seguro deben cubrir, entre otros conceptos, 1.000.000 € por muerte e invalidez, 2.800 € por pérdida de equipaje, 15.000 € de gastos médicos en el extranjero y 600.000 € de responsabilidad civil para la propia agencia. En los alojamientos se valorará la certificación ISO 14001 o EMAS, y en el alquiler de turismos en España solo se admiten vehículos con distintivo ambiental de la DGT de categoría Cero, Eco o, en su defecto, C.

La duración es de un año, prorrogable dos veces por años adicionales, con un máximo de tres años.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contrato de reparación y mantenimiento de la Señalética Turística de Castrillón — plazo hasta el 30/10/2026
• Servicio de adecuación de locales electorales, montaje, desmontaje, transporte de cabinas, urnas, elementos s… — plazo hasta el 28/10/2026
• Concesión del servicio DE EXPLOTACIÓN DE LA ESTACIÓN DE TRANSPORTE INTERURBANO DE VIAJEROS DE CANGAS DE ONÍS,… — plazo hasta el 27/10/2026
• Prestación de los servicios necesarios para la gestión, explotación y mantenimiento integrado del estacionami… — plazo hasta el 02/11/2026
• Ordenación, coordinación y control del tráfico marítimo portuario en el Puerto de Gandía — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicio de agencia de viajes asociado a la convocatoria de ayudas en especie para el sector privado — plazo hasta el 05/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de…

Solvencia técnica

Técnicos o unidades técnicas: Dos personas, asumiendo una de ellas las funciones de responsable del contrato, que cuenten con una experiencia mínima acreditada de 4 años, dentro de los últimos 10 a contar desde la publicación…
Trabajos realizados: Una relación de los principales servicios realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de como máximo los tres últimos años. El importe anual…
Instalaciones técnicas y medidas para garantizar la calidad: Se exigirá que el adjudicatario cuente con un sistema de calidad certificado ISO 9.001 o equivalente que cuente con el alcance de las actividades a desarrollar en el presente contrato.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,1 % en las 294 adjudicaciones de Presidencia de la Autoridad Portuaria de Gijón y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 125 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de mantenimiento integral de la red de datos corporativa
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Suministro de cestas de Navidad para el año 2026
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Suministro de licenciamiento para sistemas Citrix
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Contratación de las obras de construcción de un área de recogida de residuos en la zona pesquera del puerto de Gijón. Co-financiado por el Fondo Europeo Marítimo, de Pesca y de Acuicultura (FEMPA).
  Publicada
  Publicada: 2026-09-29
• Asistencia técnica en derecho y cumplimiento tributario
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-24

Anteriores y posteriores de Presidencia de la Autoridad Portuaria de Gijón

• Asistencia técnica para el tratamiento documental y digitalización de fondos de archivo — 10/12/2025
• Servicio de correduría de seguros y contratación simultánea de póliza de seguro todo riesgo de daños materiales a través de corredor — 10/12/2025
• Servicio de auditoría externa para las solicitudes de reembolso de los proyectos europeos de la Autoridad Portuaria de Gijón — 05/12/2025
• Contrato de herramienta de gestión del mantenimiento (para la gestión de partes de trabajo y control de contratas) — 25/11/2025
• Servicio desarrollo de página web y boletín de proyecto EU: EALINGWorks GijonPort — 25/11/2025
• Contratación de la Renovación de la herramienta de nómina, portal del empleado y gestión de rrhh (modo SaaS) — 25/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de agencia de viajes para la Autoridad Portuaria de Valencia — Presidencia de la Autoridad Portuaria de Valencia
  Adjudicada a EUROPA TRAVEL S.A por 225.000 € · 2025-03-24
• Servicio de una Agencia de Viajes para la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras — Presidencia de la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras
  Adjudicada a NAUTALIA VIAJES SL por 272.000 € · 2025-11-14
• Servicio de una Agencia de Viajes para la Autoridad Portuaria de Tarragona — Presidencia de la Autoridad Portuaria de Tarragona
  Adjudicada a SANANDER, S.L. por 220.000 € · 2026-06-05
• Servicio de agencia de viajes para Divertia Gijón S.A. — Consejo de Administración de Divertia Gijón S.A.
  Adjudicada a VIAJES EL CORTE INGLES, S.A. por 245.934 € · 2025-05-29
• Prestación del "Servicio de Agencia de Viajes para la Autoridad Portuaria de Huelva". — Presidencia de la Autoridad Portuaria de Huelva
  Adjudicada a ATLANTOUR DMC SL por 107.662 € (baja del 11,9 %) · 2026-04-17
• Servicios de agencia de viajes para la Autoridad Portuaria de Las Palmas — Consejo de Administración de la Autoridad Portuaria de Las Palmas
  Adjudicada a VIAJES EL CORTE INGLES, S.A. por 71 € · 2026-06-03

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de la Autoridad Portuaria de Gijón.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a NAUTALIA VIAJES SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 293.291 € y el presupuesto base de licitación asciende a 81.470 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Asturias.

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