Servicio de administración, mantenimiento y soporte remoto del portfolio de soluciones SCSP para el Ayuntamiento de Gijón/Xixón, sus organismos autónomos y empresas municipales

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral y el soporte remoto del Cliente Ligero SCSP, aplicación que permite al personal municipal consultar y verificar datos de otras administraciones a través de la plataforma de intermediación de datos de la Administración General del Estado. El servicio cubre dos instalaciones: un entorno de preproducción, usado para pruebas y formación de empleados, y un entorno de producción para el trabajo diario. Ambos corren sobre Ubuntu Linux 22.04.2 LTS, con 4 CPU, 8 GB de RAM y discos de 100 GB en cada máquina, y el de producción dispone de un segundo disco de 100 GB.

El mantenimiento abarca la base de datos del SCSP, servidores web y de aplicaciones, nuevas versiones y servicios de consulta, librerías, certificados electrónicos y certificados SSL. Incluye mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo. Las paradas de producción deberán planificarse y realizarse fuera del horario laboral de 8 a 17 horas, salvo causa de fuerza mayor.

El soporte técnico personalizado atenderá incidencias y consultas, y el adjudicatario mantendrá contacto con los centros de soporte del Ministerio, de la Red SARA y de @firma. Las incidencias se gestionarán con el sistema de gestión municipal y se clasifican por urgencia: las masivas (afectan al menos a 15 personas) se resuelven en 4 horas en urgencia alta, 1 día en media y 2 días en baja; las individuales en 1, 2 y 3 días respectivamente; las planificadas se acuerdan con 72 horas de antelación.

El adjudicatario deberá entregar al inicio del último trimestre de cada año un informe de situación de los entornos, y otro al finalizar el contrato. Los trabajos se realizan de forma remota desde sus propias oficinas, con infraestructura propia y cumpliendo el Esquema Nacional de Seguridad en nivel medio como mínimo. Es obligatorio presentar un análisis de riesgos de seguridad, cuya no aportación constituye causa de exclusión.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia técnica

Otros: Se exime conforme al art.159.6 de la LCSP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 14,2 % en las 61 adjudicaciones de Concejalía Delegada de Hacienda del Ayuntamiento de Gijón y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 70 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Detallada en el apartado 14 del CCP

Publicaciones oficiales

• Contrato de emergencia para el restablecimiento de los servicios tecnológicos esenciales del Ayuntamiento de Gijón/Xixón
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-09
• Suministro e implantación en modalidad SaaS de una solución informática integral para el canal interno de información acorde con la ley 2/2023 de 20 de febrero, procedimiento abierto simplificado abreviado, con el único criterio precio
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Servicio de consultoría técnica para soluciones ERP integrado municipal.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-16
• Suministro de FERRALLA y MALLAZOS para las obras y reparaciones a realizar por los servicios del Ayuntamiento de Gijón/Xixón, mediante procedimiento abierto simplificado abreviado, no sujeto a regulación armonizada y con precio como criterio de adjudicación
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-01
• Contrato de emergencia para la estabilización de la plataforma de hiperconvergencia del Ayuntamiento de Gijón/Xixón
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-17

Anteriores y posteriores de Concejalía Delegada de Hacienda del Ayuntamiento de Gijón

• Alquiler de Carretilla elevadora para Almacén Municipal Piti del Ayuntamiento de Gijón/Xixón, por procedimiento abierto simplificado abreviado, no sujeto a regulación armonizada y con precio como criterio de adjudicación. — 08/06/2026
• Ejecución de los aprovechamientos maderables en montes propiedad del Ayuntamiento de Gijón/Xixón. Parroquia de Serín — 19/05/2026
• Servicio de asistencia técnica para el desarrollo de la infraestructura de datos espaciales del Ayuntamiento de Gijón, procedimiento abierto simplificado, con varios criterios de adjudicación. — 07/05/2026
• Licitación para el otorgamiento de concesión demanial en el Parque de Isabel la Católica para edificación y explotación de edificio hostelero, por procedimiento abierto y varios criterios de adjudicación. — 12/02/2026
• Autorización demanial para la instalación y explotación de un equipamiento temporal de venta de comidas y bebidas en el Jardín Botánico Atlántico de Gijón. — 16/01/2026
• Concesión demanial para el uso privativo de caseta e invernadero sitos en el Jardín Botánico Atlántico de Gijón y su explotación como tienda de plantas. — 15/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Concejalía Delegada de Hacienda del Ayuntamiento de Gijón.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a AEIOROS SERVICIOS SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 40.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 48.400 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Asturias.

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