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Comunidad de MadridArganda del Rey, Madrid, Comunidad de Madrid
Publicada

Servicio de actualización, migración y soporte para la modernización del acceso remoto corporativo (teletrabajo) del Ayuntamiento de Arganda del Rey.

Expediente 288/2026/27006 · Alcaldía del Ayuntamiento de Arganda del Rey

Abierta hasta el 26/11/2026 a las 23:59, por 90.469 €. Sustitución de Citrix NetScaler por una plataforma SASE en la nube con ZTNA, SWG, FWaaS y agente único para 165 usuarios, con plazo de implantación de 4 semanas. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Arganda del Rey (Comunidad de Madrid). Con presupuesto de 91.222 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente 288/2026/27006.

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Importes y cifras

90.469 €
Valor estimado
91.222 €
Presupuesto (con IVA)
75.390 €
Presupuesto base (sin IVA)

Qué se contrata

Se sustituye la actual infraestructura de acceso remoto basada en Citrix NetScaler por una plataforma SASE en la nube que integra ZTNA, Secure Web Gateway, cortafuegos como servicio (FWaaS) y protección de puesto de trabajo, incluyendo migración, configuración, puesta en marcha y mantenimiento. La solución debe soportar al menos 165 usuarios sin degradación aunque se conecten simultáneamente, con licenciamiento nominal o concurrente a elección del licitador.

La plataforma debe incluir puntos de presencia globales con enrutamiento dinámico ante caídas, inspección SSL con soporte TLS 1.3, IPS, antivirus en HTTP, SMTP, POP3, IMAP y NNTP, filtrado web por categorías y subrutas, control de aplicaciones granular y prevención de fuga de datos con filtrado de más de una decena de tipos de archivo. Se exige integración SD-WAN, consola de gestión centralizada con API, soporte de micro-sedes mediante dispositivos ligeros y un agente único para Windows, macOS, Linux, Android e iOS.

Además, se amplían las licencias de FortiManager (10 licencias adicionales) y de FortiAnalyzer (5 GB adicionales, IOC y automatización de respuesta), ambas plataformas ya propiedad del Ayuntamiento, para integrar la telemetría del teletrabajo en el SOC municipal.

El despliegue sigue un proyecto llave en mano con fase piloto, despliegue masivo y monitorización posterior de al menos dos semanas; las tres primeras fases no podrán superar las 4 semanas. El soporte ordinario es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, con atención 24x7 para incidencias críticas, y los tiempos máximos de resolución van de 4 horas (críticas) a 5 días laborables (bajas). Se exige formación de al menos 8 horas para el personal técnico municipal y un equipo con jefe de proyecto y técnico especialista SASE. Los datos deben alojarse preferentemente en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente presupuesto global 20.0
Cuantificables Automáticamente diseño técnico y arquitectura SASe 55.0
Cuantificables Automáticamente certificaciones o equivalentes 20.0
Cuantificables Automáticamente Garantía del fabricante 5.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Conforme cláusula XII
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Conforme cláusula XII

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Conforme cláusula XXVII
  • Consideraciones de tipo social

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 11/11/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 11/11/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Arganda del Rey.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 90.469 € y el presupuesto base de licitación asciende a 91.222 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 26/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Comunidad de Madrid.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 12/11/2026