Servicio consistente en la asistencia técnica a la gestión de los servidores virtuales que dan soporte a la plataforma Moodle delInstituto Canario de Administración Pública.
Expediente SER/2026/0000004686 · Dirección del Instituto Canario de Administración Pública
Adjudicada a SAUCI ASESORES SL por 8.500 € (sin IVA), un 43,0 % por debajo del presupuesto, entre 7 ofertas. Mantenimiento y actualización de los servidores virtuales y de la plataforma Moodle, resolución de incidencias con CiberCentro, instalación de plugins y atención al ICAP, por 14.900 € anuales sin IGIC. Licitación pública de servicios convocada por Dirección del Instituto Canario de Administración Pública (Canarias). Con valor estimado de 44.700 € y presupuesto de 15.943 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 16/04/2026 a las 17:00. Expediente SER/2026/0000004686.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El mantenimiento, actualización y asistencia técnica de los servidores virtuales y de la plataforma Moodle del ICAP, basada en Open Source Moodle, para garantizar su funcionamiento y su adaptación a las versiones más estables del software. Las tareas incluyen la actualización del sistema operativo y de Moodle, la gestión de copias de seguridad, la implementación de la autenticación mediante sistema Cl@ve, certificado digital o contraseña, y la instalación y mantenimiento de plugins externos.
El adjudicatario deberá atender las necesidades del ICAP, configurar los parámetros de la plataforma a nivel de servidor, resolver problemas esporádicos y gestionar los tickets ante CiberCentro, haciendo seguimiento hasta su resolución. Designará un Jefe de Mantenimiento como interlocutor y responsable del servicio, y deberá gestionar las incidencias en el sistema de ticketing de CiberCentro.
Las incidencias se clasifican en tres niveles de severidad, con tiempos máximos de respuesta, diagnóstico y resolución diferenciados para cada uno, y porcentajes mínimos de cumplimiento del 95 %, 90 % y 85 % según la severidad. El contrato tiene una duración de un año, prorrogable por otro igual, y el importe máximo de licitación es de 14.900 € anuales sin IGIC, abonados mensualmente según trabajos y horas realizadas.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Especialización técnica en administración de plataformas Moodle | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación de disponibilidad horaria anual sin coste adicional | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Especialización técnica en gestión de servidores virtuales | 15.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| SAUCI ASESORES SL | Formalizado | 8.500 €30/07/2026 | 30/07/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 43,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,6 % en las 35 adjudicaciones de Dirección del Instituto Canario de Administración Pública y del 5,2 % en el grupo CPV 7220. Se recibieron 7 ofertas, de 7.500 € a 13.200 €. Se adjudicó 93 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 03/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 31/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 31/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 30/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 31/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección del Instituto Canario de Administración Pública.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a SAUCI ASESORES SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 44.700 € y el presupuesto base de licitación asciende a 15.943 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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